Yıkama Talimatlarına Uymasına Rağmen Othello Yorganı Çekti Ve Ölçüsü Küçüldü

Samsun Çarşı’dan satın aldığım Othello marka yorganı, üzerinde yazan yıkama talimatlarına aynen uyarak yıkamama rağmen, kısa süre içinde aşırı derecede çekme sorunu yaşadım. Ürünün ölçüsü gözle görülür şekilde küçüldü ve artık konforlu şekilde kullanılamaz hale geldi.

Ürünü henüz mağazaya ya da Othello’ya götürüp inceleme talebinde bulunmadım ancak bu durumun üretim veya kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Çekme yapan bu yorganın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.