to read complaints and reviews, or file yours.
Sorunum geç de olsa, çözüldüğü için teşekkür ederim.
Teşekkür ederim
Beauty Pillow kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun destek kanallarına erişim: telefon ve e-posta yoluyla firmaya ulaşılamadığı belirtiliyor. %57,1'lik dilimde yer alan iletişim sorunlarına, ürünlerin kokulu veya delikli olduğu bildirilen ayıplı ürün şikayetleri (%28,6) eşlik ediyor. Kullanıcılar, iade süreçlerinde 'politikaların zorlayıcı' olduğunu ve ücret iadelerinin 18 gün gibi sürelerle geciktiğini aktarıyor.
Vibee Instagram hesabı üzerinden bağlantı ile yaklaşık 1 hafta önce 2.400 TL ödeyerek Beauty Pillow isimli bir ürün satı...n aldım. Gelen ürün silindir şeklinde sıkıştırılmış, yastığa bile benzemeyen bir ürün olduğu için iade etmek istedim. İade talebimi defalarca mail üzerinden iletmeme rağmen hiçbir
08.02.2026'da Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden yönlendirilerek beautypillow.com.tr adresinden Beauty Pillow güzell...ik yastığı ve ipek kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram BP 74002725, toplam ödediğim tutar 3.779 TL’dir. Siparişi verdikten en fazla 20 dakika sonra, ürün henüz hazırlanma aşama
21 Ocak 2026 tarihinde Beauty Pillow’un kendi web sitesi üzerinden 2.492,43 TL + 146,97 TL Bonus puan ödeyerek bir yastı...k satın aldım. Ürün elime ulaştığında yastıktan çok yoğun bir rutubet kokusu geldi. Önce kokunun geçeceğini düşünerek ürünü birkaç gün balkonda havalandırdım, ayrıca kurutma makine
"Sorunum geç de olsa, çözüldüğü için teşekkür ederim."
2 Aralık’ta Beauty Pillow üzerinden sipariş verdiğim yastığımın 3 Aralık’ta kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı, ancak ...ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo takipte gönderi adres dağıtım alanı dışında denilerek kargonun firmaya geri iade edildiği görünüyor. Aras Kargo takip numaram 5760*******49,
Instagram’da gördüğüm reklam üzerine Beautypillow.com.tr üzerinden ipek kılıf güzellik yastığı siparişi verdim. 29 Kasım... 2025 tarihinde BP73960625 numaralı sipariş için kredi kartımla 3.790,15 TL ödeme yaptım ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Firmanın intern
05.11.2025 tarihinde beautypillow.com.tr üzerinden sipariş numarası BP73932825 ile dekolte bölgesi yastığı satın aldım. ...Ürünü teslim aldıktan sonra deneme amaçlı kullandım ve iade etmek istedim. Ancak iade kodu almak ve iade işlemini başlatmak için web sitenizde belirtilen 0850 440 44 50 numaralı mü
25 Eylül’de Beauty Pillow’un kendi internet sitesinden “İpek Kılıflı Kırışık Önleyici Ortopedik Güzellik Yastığı” sipari...şi verdim (#BP73908025). Siparişim 27 Eylül’de kargo şubesine ulaştı; ancak 1 Ekim’de teslim almaya gittiğimde, 3 günü geçtiği gerekçesiyle ürünün geri gönderildiği söylendi. Bu sü
Beauty Pillow’dan aldığım yastıkla ilgili iade işlemi başlatmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri numarasını defalarca a...ramama rağmen telefon hiç çalmıyor ve ulaşamıyorum. Ayrıca, mail yoluyla da iletişime geçmeme rağmen 3-4 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade kodum BP73904925 ve işlem
28.07.2024 tarihinde Beauty Pillow’dan BP73454925 sipariş numarasıyla ipek saten olarak belirtilen kimono ve yastık satı...n aldım. Ancak 05.10.2025 tarihinde ürünün etiketini incelediğimde, kimono ürününün %100 polyester olduğunu fark ettim. Ürünün açıklamasında ipek saten olarak belirtilmiş olmasına
"Teşekkür ederim"
Beauty pillow’un resmi internet sitesinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek aldığım yastık, birkaç gün önce ortadan ikiye bölün...dü. Ürünü yaklaşık iki yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bu süre sonunda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şikayetim üzerine müşteri hizmetleriyle il
Beautypillow’un kendi sitesinden BP73808625 numaralı siparişimle aldığım uyku yastığını iade ettim ve ürün ellerine ulaş...tı. Temmuz ayından beri 5600 TL tutarındaki para iadem yapılmıyor. Defalarca iletişime geçtiğimde işlemin yapıldığı söylendi ancak hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. İade referans numa
13 Ağustos’ta [email protected] adresinden 3.049 TL ödeyerek bir yastık siparişi verdim ve ürün 18 Ağustos’ta elime ul...aştı. Ürün bana faturasız olarak gönderildi, kutusundaki güvenlik bandı kesikti ve sanki önceden açılıp kullanılmış bir ürün gibi görünüyordu. Ayrıca, ürün görsellerinde belirtilen
31 Temmuz’da Beauty Pillow’un resmi sitesinden klasik yastık siparişi verdim (#BP73859425). Ürünü 2 Ağustos’ta teslim al...dım ve o günden beri çok kötü bir koku problemi yaşıyorum. Tam 18 gündür yastığı her gün dışarıda havalandırmama rağmen koku hiç geçmedi. Bu nedenle yastığı kullanmam mümkün değil.
Beauty Pillow markasına ait yastık, bana hediye olarak yaklaşık 1 ay önce Şanlıurfa’daki adresime ulaştı. Ürün şeffaf bi...r kılıfla gelmişti ve kılıfı çıkardığımda arka kısmında birden fazla küçük delik olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde kusurlu gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Du
19 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Beauty Pillow güzellik yastığı satın aldım. Ürünü bugüne kadar sadece iç kısm...ını silerek ve dış kılıfını yıkayarak, oldukça dikkatli bir şekilde kullandım. Sadece bir kez, 3 derecede ve 15 dakika hassas programda dış kılıfını yıkadım. Ancak 5 Ağustos 2025 t
"Teşekkürler."
Beauty Pillow’dan bir tanıdığımın önerisiyle ilk kez alışveriş yaptım. Sipa...rişimi dün verdim, ancak sonrasında kullanıcı yorumlarını görünce ürünü ipt
Beautypillow'dan yastık sipariş ettim, geldi ancak lekeli. Kutusundan çıkardım, rutubet kokusu var gibiydi. Bu koku hava...lanır diye düşündüm ama yastıkta yuvarlak ve büyük bir leke vardı. Hiçbir yetkiliye, mail atsam da ulaşamadım. Ürün, gönderdikleri gibi kutusunda duruyor. İade etmek istiyorum.
Ürünümü iade etmeme rağmen görüşebileceğim hiçbir muhatap bulamadım. Telefon numarası kullanılmıyor, mail adresi yanlış.... Tam bir fiyasko, para iademi alamadım. Ayrıca, yastık hiç kullanışlı değil; çok ince ve söylendiği gibi değil.
Yastık aldım ve başka bir yerde daha uygununu bulduğum için iptal etmek istiyorum. İade etmek istiyorum ama iade için bi...r iletişim kanalı yok, sitesinden de iade edemiyorum. Hiç kimse bana dönüş yapmıyor, mail adresleri görünmüyor, telefon numaralarına ulaşılamıyor. Şu ana kadar hiçbir şekilde ulaşa
Beauty pillow kendi sitesinden bir ürün almıştım fakat onu iptal ettim ürün bana teslim olmadı ve kartımdan parası çekil...miş teslim oldu. gözüküyor. Telefon numaraları yok ulaşamıyorum. Daha önce de mail attım fakat geri dönüş olmadı. Markanın bana ulaşmasını ve iademin yapılmasını talep ediyorum. Te
Büyük bir hevesle hastane çalışanları olarak sipariş verdik. Benim adıma. Gelen yastık rutubet kokuyordu. İletişim için ...tel. Numarasıda yok. Yazdım geri dönüş sağlanmadı. Büyük bir hayal kırıklığı özellikle ben yaşadım çünkü ilk alıcı ben oldum. Hastalara tavsiye edebileceğim ve işime yarayacak bir
"E-postama anında cevap vererek para iademi gerçekleştirdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum. Kargo esnasında yaşanan sıkıntıların bu kadar hızlı çözüm bulması gerçekten inanılmaz."
Yaklaşık bir hafta önce aldığım şampanya rengi göz bandım kapalı kutusunun ...içerisinden kirli ve kıllı çıkmış durumda. Kutulanmadan önce yere düşmüş im
