Otelz yapma

otelz.com, otel rezervasyonu için Ocak 2025 benden peşinat ödemesi aldı. 07 haziranda da ödemeyi tamamlattı. Her iki ödeme için aynı gün otelz.com müşteri hizmetleri ile görüştüm. 10 Haziran günü otele (tui blue pascha bay- Alanya) gittiğimde otel görevlileri rezervasyonu bulamadılar. Rezervasyon ya...

+2

07 Mayıs 2025 tarihinde Otelz.com sitesinden River Deluxe Oteli'ne 2 gecelik rezervasyon yaptırdım. 21-23 Mayıs tarihlerinde ve kartla ödeme yaptım. Rezervasyon numaramız 5528428'dir. Fakat o tarihte gittiğimizde işletme sahibi değişmiş ve yeni işletme sahibine bizim bilgilerimiz iletilmemiş. Yeni i...

Otelz.com sitesi üzerinden İsveç Stockholm "Biz Apartment" oteline 9016274396160 rezervasyon numarası ile konaklama tarihi öncesinde (yaklaşık 1 hafta) rezervasyon yaptım ve ödemesini zcüzdan aracılığıyla gerçekleştirdim. Seyahatimden 3 gün önce rezervasyon iptal maili aldım ve Otelz.com. com ile il...

Otelz.com firmasından, otel işletmesi olarak ödeme neredeyse bir yıldır alamıyoruz. Firma tüm tahsilatları müşteri kredi kartlarından online alıyor. Konaklamasını müşteri yaptıktan sonra ödemelerin bize havale olarak ulaşması gerekiyor. Ancak biz 1 yildir yapılan konaklamaların ödemelerini alamadı...

Otelz.com uygulaması üzerinden 16 Mayıs tarihinde rezervasyon yaptırdım. 5532704 rezervasyon numaram. Muğla'dan 350 km yol giderek otele ulaştığımda otelde boş yer olmadığı ortaya çıktı. Ne otel yönetimi ne de otelz.com müşteri hizmetleri çözüm üretemedi. 4-5 defa telefon görüşmesi yaptığımız halde ...

23/05/2025 Günü Helios Side Hotel'i Aradım..Otelz.com Acentesinden 3 Gece 4 Gündüz Rezervasyon Yaptıracak Olduğumu Söyledim. Otel Görevlisi Bana " Otelz.com'un 3 Gece 4 Gündüz için Kaç para fiyat gösterdiğini sordu. Bende 10.560 TL Olduğunu söyledim. Otel Görevlisi " tamam, rezervasyon yaptırabilirs...

Otelz. Com sitesinden 30.05.2025 tarihinde yapmaya çalıştığım 16471.14 TL lik rezervasyon sırasında site hata verdiği halde ödeme kartımdan çekildi. Hemen canlı destek hattı ile görüşüp d*****@otelz.com maim adreslerine bilgilerimi ilettim. Tüm bilgileri n eksiksiz olmasına rağmen 12 gündür iade iş...

10.06.25-11.06.25 tarihleri arasında Otelz.com üzerinden ZPara ile rezervasyon yaptığım Golden Rose Deluxe Otel Manisa şubesinde, Otelz ile yaşadıkları anlaşmazlık sebep gösterilerek otele kabul edilmedim. Şehir dışından gelip rezervasyonuma güvenerek başka bir kalacak yer ayarlamadığım için gece sa...

Trivago üzerinden Otelz.com'a yönlendirildim. Aralık ayında Erdemli İvm Resort Otel'den iade garantili rezervasyon yaptım. Ancak otel, adıma ücreti tahsil etti ve iade taahhüdünü yerine getirmedi. Mezitli Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi. Ancak 6 aydır hakkımın iadesiyle uğraşıyorum. Bu site...

Otele ödeme yapmadıkları için, kendimiz kalacağımız otele ödemeyi ben yaptım. Otelz'ye yaptığım ödemeyi kredi kartıma geri ödeyeceklerini belirttiler; ancak kendi uygulamaları olan Z Cüzdan'a paramı aktarmışlar. Yani, paramı kredi kartıma iade etmek yerine, kendi uygulamalarına aktardılar. Zamanım v...

Otelz.com internet sitesinden 31 Mayıs 2025 tarihinde, seçtiğim bir otelde, 6 Haziran 2025 giriş, 9 Haziran 2025 çıkışlı bayram tatiline rezervasyon yapmak için 12 317,13 lira kredi kartımdan ödeme yaptım. Daha sonra otelz.com internet sitesinden kontrol ettiğimde ‘rezervasyonlarım’ sekmesinde ödeme...

otelz.com üzerinden adameve oteli'ne yapmış olduğumuz rezervasyon, odaya giriş saatimizde iptal edildi. Odaya giremedik. Kartımıza iade de yapılmadı. Bayram tatilinde mahsur kaldık. İstanbul'dan Antalya'ya gidip masraf yaptık, o kadar rezil olduk. otelz.com bir de iptali ben yapmışım gibi sistem üze...

Merhabalar. Öncelikle bayramın birinci günü beni mağdur ettiğiniz için teşekkür ederim! Güvenilir olduğunu düşündüğüm için Otelz.com'dan rezervasyon yaptığım için çok pişmanım. Yapmış olduğumuz rezervasyon iptal ediliyor ve iptal edildiğini otele giriş yaptığımda öğreniyorum. Üstelik yazılım hatası ...

Bugün bayramın ikinci günü. Üç gün tatil için sabah erken saatte yola çıktım ve Antalya Lara'da kahvaltı dahil bir otel rezervasyonu yaptım. Otele geldiğimde kahvaltı olmadığını ve otelin kısmi bakımda olduğunu söylediler. Otelz müşteri hizmetlerini arayarak rezervasyonu iptal ettim. Antalya Beldibi...

Merhabalar, Otel üzerinden 7 Haziran giriş ve 8 Haziran çıkışlı olmak üzere gecelik otel rezervasyonumuz vardı. Fakat otele gittiğim gün, otelin bu siteyle çalışmadığını ve rezervasyonumuzun olmadığını öğrendim. Bayram günü olduğu için de başka otellerde yer bulamadım. Aradığımda sadece iade yapabi...

Otelz adlı tatil sitesinden kart ile ödeme yaptım. Otele geldiğimde, yaptığım ödemenin otele aktarılmadığı için otel tarafından ödeme yapılana kadar odama alınmadım. Daha önceden bu konu otel tarafından bana iletilmişti. Otele gitmeden önce ve gittiğim gün, sürekli sitenin müşteri hizmetleriyle görü...

Otelz adlı tatil sitesinden Z Cüzdan üzerinden ödeme yaptım. Otele geldiğimde, yaptığım ödemenin otele aktarılmadığı için otel tarafından ödeme yapılana kadar odama alınmadım. Daha önceden bu konu otel tarafından bana iletilmişti. Otele gitmeden önce ve gittiğim gün, sürekli sitenin müşteri hizmetle...

Otel Z'de işletmem var. Sürekli faturalı rezervasyonum oluyor, 2024'ten bu yana kendi komisyonlarını alıyorlar. Birikmiş cari hesabımı ödemiyorlar. Kaç kez yazdım, aradım ama dönüş yapan yok. Arıyorum, muhasebeye bağlanmıyor. Peşin alıyorlar ama ödeme yok. Nasıl bir yol çizeceğimi bilemedim.

Otelz.com üzerinden Kleopatra Life Otel için 06-10 Haziran tarihlerinde rezervasyon yaptırdım. Ücretini ödedim ve otele geçtiğimde, otel beni kabul etmedi. Çünkü Otelz.com, müşteriden parayı alıp otele ödeme yapmadığını veya geç yaptığını belirttiği için otel yönetimi, Otelz.com sitesinin gönderdiği...

1 ay önce otelz.com üzerinden satın aldığım tatilde kapıda kaldık. Sebep olarak otelz.com'un parasını ödememesi gösterildi. Otelz.com arandığında, finansa ulaşamadıklarını ve iade edeceklerini belirttiler. Haliyle otel güncel fiyat talep ediyor vs. Bu sıcakta, iki çocukla kapı önünde kaldık. Para ia...

Otelz, odalarımızı paylaşıp ödemesini alıyor. Daha sonra otelimize ödeme yapmıyor. Yöneticiler maillere dönmüyor, telefonları açmıyor. Kimi arasak, o da başka bir bölüme aktarıyor ama sonuç yok, sebebini bilen yok. 'Döneceğiz' deyip geçiştiriyorlar. Asla otelinizi Otelz üzerinden pazarlamayın.