to read complaints and reviews, or file yours.Otelz.com Üzerinden Yapılan Rezervasyon Sonrası Otelde Mağduriyet Yaşadım
Otelz.com üzerinden Kleopatra Life Otel için 06-10 Haziran tarihlerinde rezervasyon yaptırdım. Ücretini ödedim ve otele geçtiğimde, otel beni kabul etmedi. Çünkü Otelz.com, müşteriden parayı alıp otele ödeme yapmadığını veya geç yaptığını belirttiği için otel yönetimi, Otelz.com sitesinin gönderdiği müşteriyi kabul etmiyor. Otelz.com hiçbir şekilde yardımcı olmadı. 'İptal ederiz, 7-14 gün içinde hesabınıza düşer.' diyor, otele bu müşteriyi alacaksın demiyor. Çok ama çok mağdur oldum ve hâlâ mağdurum; çünkü ne iptalim ne de para iadem gerçekleşmedi.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla,
İptal işlemimden 4gün geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı
