to read complaints and reviews, or file yours. 
Otelz.com 'dan yaptığım tatil rezervasyonu için,
Rezervasyon Numarası-5501112 - iptal ettim, ancak z cüzdana ödemeyi aktarmışlar. Teknik bir problemden dolayı karta aktaramadıklarını söylüyorlar. Güvenilir diye bu siteden yapmıştım ancak artık güvenim kalmadı.
Paramın kartıma hemen aktarılmasını istiyorum yoksa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Otelz.com sitesinde bulunan Z Cüzdan'a otel rezervasyonu yapmak için para aktardım. Daha sonrasında rezervasyon yapmaktan vazgeçtim ve Z Cüzdan'a aktardığım tutarın tekrar kartıma iade edilmesini talep ettim. Bana bunun mümkün olmadığını, rezervasyon yapmaktan başka işlem yapamayacağımı ilettiler. B...
Otelz. Com sitesinden 30.05.2025 tarihinde yapmaya çalıştığım 16471.14 TL lik rezervasyon sırasında site hata verdiği halde ödeme kartımdan çekildi. Hemen canlı destek hattı ile görüşüp d*****@otelz.com maim adreslerine bilgilerimi ilettim. Tüm bilgileri n eksiksiz olmasına rağmen 12 gündür iade iş...
Otelz adlı tatil sitesinden Z Cüzdan üzerinden ödeme yaptım. Otele geldiğimde, yaptığım ödemenin otele aktarılmadığı için otel tarafından ödeme yapılana kadar odama alınmadım. Daha önceden bu konu otel tarafından bana iletilmişti. Otele gitmeden önce ve gittiğim gün, sürekli sitenin müşteri hizmetle...
otelz.com dan yaptırmış olduğum 5049374 Numaralı rezervasyon için rezervasyon yaptırdığım otelden arandım ve otelz.com'un kendilerine ödeme yapmadığı için rezervasyonu iptal ettirmem gerektiğini söylediler. Rezervasyon iptal tarihi geçtiği için iptal ettiremiyorum otelz.com canlı destek hattına bağl...
Otelz.com aracılığıyla otel rezervasyonu yaptım. Otel tarafından rezervasyonum iptal edildi ve ücret iademin 7 gün içinde yatırılacağı söylendi. Ancak 1 ay geçmesine rağmen iade yapılmadı. Otelz.com ile görüştüğümde, parayı aynı gün yatırdıklarını belirtiyorlar. Fakat banka ile görüştüğümde ve hesap...
Yorumlar