Rezervasyon Hatası Sonrası Para İadesi Yapılmadı Ve Destek Alamadım


Otelz. Com sitesinden 30.05.2025 tarihinde yapmaya çalıştığım 16471.14 TL lik rezervasyon sırasında site hata verdiği halde ödeme kartımdan çekildi.
Hemen canlı destek hattı ile görüşüp d*****@otelz.com maim adreslerine bilgilerimi ilettim.
Tüm bilgileri n eksiksiz olmasına rağmen 12 gündür iade işlemim gerçekleşmediği gibi bir de her gün arayarak ve mail atarak kontrol sağlanmasını ve bilgi istediğimi belirttim.
Ben böyle rahat ve etik olmayan bir çalışma sistemi görmedim.
Herhangi bir dönüşleri olmadı.
Hakkımı yasal yollardan aramaya karar verdim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla,









