to read complaints and reviews, or file yours. 
Otelz.com üzerinden Ramazan bayramı için rezervasyon yapmıştık iadesiz şekilde karttan çekim de alındı fakat oteli teyit için aradığımızda otelin Otelz.com ile bir anlaşması olmadığını söylüyorlar. Otelz bin kere arıyoruz asla tel açmıyorlar. Nereden ulaşacağımızı bilmiyoruz. Yaptırım yapılmasını acil talep ediyorum. Otelleri işe anlaşması yoksa da neden karşımıza çıkartıp para kesiliyor. Alay bu resmen.
Rezervasyon yaptırdım. Otel Z üzerinden yarın girişim var. Otel beni arıyor, 'Otel Z ödemeleri yapmıyor ve bizi mağdur ediyor,' diyor. Arayıp iptal etmemi istiyor. İptal süresi geçti. Otel, 'Bizim izin verdiğimizi söyleyin, bizimle gerekirse iletişime geçsinler,' diyor. Arıyorum, 10 dakika boyunca b...
Otelz.com'dan aylardır ödeme alamıyoruz. Kesinlikle ne iletişime geçiyorlar ne ödeme yapıyorlar. Tesis rezervasyona kapalı olmasına rağmen aylardır ulaşamıyoruz. Dikkat edilmesi gereken bir şirket. Daha önce defalarca durumu ilettim fakat sorunu çözmüyorlar. Avukatımız aracılığıyla ödemeyi almaya ça...
Otelz üzerinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Otel girişimize 2 gün kala aradılar ve Otelz.com ile iletişime geçemediklerini, paranın ödenmediğini ve bu durumda bizi otele alamayacaklarını söylediler. Otelz.com'u defalarca aradım ve sonunda ulaştım. Yetkili kişi tarafından aranacağım söylendi fak...
Otelz'den yaptırdığımız rezervasyonu otele iletmemiş ve paramızı iade etmiyor. Otelz.com müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Otele bir geldik, 'Sizin ücretiniz ödenmemiş' diyorlar. Ödediğim dekontu gösterdim fakat Otelz.com ile anlaşmaları bitmiş ve bizi de bilgilendirmedikleri için yaptığımız öde...
Otelz.com firmasından yaptığım rezervasyon sonrasında, benim kartımdan ödemeyi alıp rezervasyon kodu göndermediler. Aradığımda sistemsel bir arıza olduğunu, iadesinin olacağını fakat bunun üç taksitle ödeme yaptığım için üç taksitle ödemesinin yapılacağını belirttiler. Hayatımda böyle bir saçmalık g...
Yorumlar