to read complaints and reviews, or file yours.Butik otel işletmecisi olarak Otelz.com ve muhasebesiyle iletişime geçmekten yorulduk, müşterilerimizden aldıkları paraları ödemeleri için aylardır uğraşıyoruz. İlgisizler ve alakasızlar, maillere de cevap vermiyorlar, en kısa zamada ödeme yapılacakmış aylar sonra alınan mail en kısa zamanınız nedir? 3 ay mı 5 ay mı? 3 gün mü? Bıktık, yazık o kadar emek harcanmış, güzel bir sistem kurulmuş ama bu kadar sanırım.
Biz butik otel işletmecisiyiz. Otelz ile yaptığımız anlaşma, müşterinin otelde ödeme yapması şeklindeydi. 15 gün önce Ot...elz.com üzerinden bir rezervasyon aldık ancak ücreti Otelz.com, müşteriden tahsil etmiş. Müşteri konakladı ve ayrıldı ancak biz ödememizi Otelz.com'dan alamıyoruz. Ne telefonlarımı
Otelimizde rezervasyon almak için Otelz.com isimli firma ile çalışıyoruz. Direkt Otelz.com üzerinden ödeme yapan müşteri...lerin parasını komisyon kesildikten sonra Otelz.com'nin bize yollaması gerekir. 1 aydır Otelz.com'den ödeme talep ediyoruz. 1 aydır herhangi bir cevap vermiyorlar.
Otelz ödeme yapmıyor. Otelz.com, 3 aydır müşterilerden tahsil ettiği paraları nedensiz yere ödemiyor. Faturalarını kesti...m, mail yoluyla gönderdim, ancak hiçbir yetkili muhatap bulamadım. Muhasebe yetkilisini bulmak ve görüşmek imkansız. Bodrum'da faaliyet gösteren bir oteliz. Benden başka bu bölgede
Aynı sorunu bizim firmamız da yaşıyor. Ödeme konusunda Otelz firması çok ilgisiz ve bizim gibi partneri olarak çalışan konaklama firmalarını mağdur etmektedir. Faturaların doğru bir şekilde kesilmesine rağmen, tek söyledikleri şey "fatura ödeme listesindesiniz". Orijinal mail cevabı da ekte yer almaktadır. Bu sorunun artık çözülmesi ve çalıştığınız şirketlerin mağduriyetinin giderilmesi gerekmektedir.