to read complaints and reviews, or file yours.Otelz Cüzdanıma Yatırdığım Paranın Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!
Otelz, z Cüzdanıma yatırdığım parayı bloke etti ve kullanmama izin vermiyor. Bir haftadan fazla süre geçti. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Geri dönüş yapacağız' diyorlar fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Bu nedenle erken rezervasyon fırsatlarını kaçırmış oldum. Hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Hukuki yollara başvuracağım.
Gelişme
Otelz, Zcüzdan kapsamında paramı bloke etmiştir. 2 haftadır hiçbir cevap alamıyorum. Kurumsal bir şekilde hareket etmiyorlar. Dönüş yapacağız diyorlar ama dönüş yapmıyorlar. Zcüzdan uygulamasındaki pata bana ait ancak kullanılamamaktadır. İletişim kuramadık.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla,
Hiçbir dönüş sağlanmadı, kurumsal olmayan bir şekilde faaliyet yürütülüyor
Hâlâ iletişim kurmadılar
