Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otelz.com Üyeliğimdeki Z Para Hesabım.

6 Aralık 2023 12:571.048

Otelz.com dan a******@hotmail.com hesabıyla zpara kullanarak tatil yapmaktaydım. Yine tatil rezervasyonu için para yatırmıştım. Ama z para hesabımı kapattılar. Tekrar girmek istiyorum. Bu tel numarası kullanılıyor diyor. Çünkü zaten benim o numarayla giremediğim bir hesabım var. Yani ne içerideki paramı çekebiliyorum ne de bugüne kadarki aldığım puan z paraları kullanıp rezervasyon yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini 5 kez arayıp sorunu bildirdim. Hiçbir dönüş yapılmıyor. Hesabımın ekran görüntüsünü almıştım. İçeride 13492 TL yüklediğim para ve 22361,95 TL kazandığım z para var. Uygulamalarında kesinlikle bir hata var. Ve bedelini bizlere ödetiyorlar. Bilin ve ona göre hareket edin istedim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otelz Z Paralarımı Kullanamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

6 Kasım 2025 20:19539

Otelz uygulamasından yaptığım rezervasyonlar sonucunda hesabıma toplam 2670 TL z para yüklendi. Uygulamanın “z para nası...

Rezervasyon Onaylanmadı, Ücret Alındı, Mağduriyet Yaşadık

6 Temmuz 2025 10:43917

Merhabalar, Ekte yer alan görsele istinaden, 5 Temmuz akşamı konaklama için otelde uygulamanızdan ZPara ile bir yer ayır...

Çözüldü

Otelz Puan Sistemi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

12 Aralık 2024 07:14925

Otelz. İki senedir Otelz'den otel ayırtıp tatil yapıyorum. Z Para diye bir ...

1 Destek

Ödeme Yapıldıktan Sonra Rezervasyonum Görünmedi Ve Param İade Edilmedi

10 Haziran 2025 14:032.025

Otelz.com internet sitesinden 31 Mayıs 2025 tarihinde, seçtiğim bir otelde, 6 Haziran 2025 giriş, 9 Haziran 2025 çıkışlı...

3 Destek

Otelz Cüzdanıma Yatırdığım Paranın Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

5 Haziran 2025 08:50312

Otelz, z Cüzdanıma yatırdığım parayı bloke etti ve kullanmama izin vermiyor. Bir haftadan fazla süre geçti. Müşteri hizm...

Video Şikayetler

Başkent Pansiyon Lefkoşa Otelz.com Mağduriyeti

Başkent PansiyonLefkoşa Otelz.com Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Huseyin
Otelz Dreams Beach Resort Kovdu Bizi!

Otelz DreamsBeach Resort Kovdu Bizi!

Profil fotoğrafı
Serap

Öne ÇıkanKonular