Satın Alınan '925 Ayar Gümüş' Kolyenin Gerçek İçeriği Ve Hızlı Kararma Sorunu

Osmanlım Gümüş’ten yıllar önce kendi internet sitelerinden 925 ayar gümüş olarak satılan bir kolye satın almıştım. Uzun süredir sorunsuz kullandığım bu kolyeyle havuza girdikten sonra ürün önce oksitlendi, yaklaşık bir hafta içinde de tamamen karardı.

Kolyeyi kuyumcu olan bir yakınıma götürdüm, yüzeyini cilaladı ve ilk bakışta düzelmiş gibi oldu ancak ertesi gün tekrar adım adım kararmaya devam etti. Kuyumcu tanıdığım, ürünün gerçek anlamda 925 ayar gümüş olmadığını, çok az miktarda gümüş içerdiğini, büyük kısmının bakırdan yapıldığını söyledi.

Ürünü alalı çok uzun zaman olduğu için elimde sipariş veya fatura bilgisi kalmadı. Osmanlım Gümüş’ten, 925 ayar gümüş olarak satılan ürünlerinin içeriği hakkında açıklama yapmalarını ve bu tür yanıltıcı olabilecek durumlar yaşanmaması için müşterilerini açık ve net şekilde bilgilendirmelerini bekliyorum.