to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07.2025 tarihinde birdal.com.tr sitesinden 925 gümüş 14k altın kaplama olduğu belirtilen bir kolye satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra kolyenin zinciri karardı. Ürünün bu kadar kısa sürede kararması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunu WhatsApp ve sosyal medya üz...
2000₺ verip aldığım kolyem altın kaplamaymış karardı. Yıllardır hem gümüş hem altın kolye kullanırım hiç biri vücut PH'mdan kararmamıştı ama bu vücudumun PH değerinden kararmış. Çok ilginç gerçekten. Yazdığımda ise gümüş parlatıcı ile parlatmam söylendi. Çözüm odaklı yaklaşım :/
Birdal.tr Instagram hesabından ağustos ayında almış olduğum 1.500 TL değerindeki kuğu kolyesi 4. Kere kopmuş durumda. Ürün ilk koptuğunda "şikayet var" a yazmıştım çünkü mesajıma dahi karşılık vermemişlerdi. Sonra bana telefonla ulaşıp şikayetinizi kaldırın bir daha bir şey olursa bize ulaşın. Size ...
Merhaba, Birdal sitesi üzerinden sipariş verdim. Ürünüm gayet güzel ve özenli bir şekilde elime ulaştı. Ancak bir süre sonra sorun yaşadım. Mesaj yazmama rağmen bir geri dönüş alamadım. Tekrar sipariş vermekten çekiniyorum, kendi ürünlerine sahip çıkmadıklarını düşündürüyor. Ve sürekli göndermiş old...
Yaklaşık 5 ay önce hediye olarak 925 ayar gümüş-14 k altın kaplama kolye aldım ve bir ay önce hediye kullanılmaya başlandı. Toplamda 1 ay kullanıldı ve tamamen karardı. Firma kendi sayfalarında birkaç yıl sonra kararma olacağına dair iddiada bulunuyor. Firmayla iletişime geçtim ve güzel bir şekilde ...
Soldaki kolye satın aldığım ilk kolyem bir haftada hemen soldu, solduğunu söylediğimde parlatma aşamasında sıkıntı olabilir yenisini gönderelim dediler, gönderdiler de. Fakat 2. Kolyem ikinci haftasında soldu böyle bir şey olabilir mi? Birdal kesinlikle hayal kırıklığı. Paramla rezil oldum.
Instagram'dan görüp ürünleri beğenerek sipariş verdim. Kargom gecikmesine rağmen bunu sorun etmedim. Ürünler elime ulaştığında hepsi jelatin içine konup iletilmiş durumdaydı. Instagram hesabında ürünler kese içinde ya da özel kadife bir paket içinde gösteriliyor sitede de bu şekilde hatta sizden gel...
Birdal Jewelry web sitesi üzerinden bir bileklik beğendim ancak üzerinde harf vardı. WhatsApp'tan iletişime geçip harfsiz satın alabilir miyim diye teyit ettim ve açıklamaya yazarsam gönderim sağlayacaklarını söylediler. Zaten geç teslim edildi bir de üstüne hem harfli yollandı, hem de benim satın a...
