İnternet Geçişinde İletişim Sorunları Ve Fatura Problemi

28 Mart itibarıyla Millenicom'dan Oris Telekom'a geçiş yapmama rağmen, birkaç gün öncesine kadar altyapıyla ilgili Millenicom'dan mesaj geldi. İlk sorduğumda internet hizmetinin Millenicom'da aktif olduğu söylendi ve kayıt açıldı. Bu süreçte kimse beni aramadığı için, bugün 4. aramamda sabit hattımın geçiş yapılmadığı bilgisi verildi. Öncesinde ve en son konuşmaya kadar iki firma da problemin karşı tarafta olduğunu söyleyip, olayı benim halletmem gerektiğini söylediler ve işlemleri bana yıktılar. 28 Mart'ta Oris'e geçiş yaparken sabit hat üzerinden internet hizmeti verdiklerini söyleyenler, şimdi ise sabit hat olmaksızın hizmet verilebileceğini söylediler. Şimdi Millenicom'da aktif olan sabit hattın iptal tarihine kadar faturalandırılacağını söylediler ve bunu kabul etmiyorum. Gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.