Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Orient Sigorta
  • Orient Sigorta'dan Halı Yıkama Hediyesi İçin Sürekli Cevapsızlık Ve Geri Dönüş Yokluğu
ID:35978916

Orient Sigorta'dan Halı Yıkama Hediyesi İçin Sürekli Cevapsızlık Ve Geri Dönüş Yokluğu

profile
Emel
Orient Sigorta
13 Mayıs 13:37
112

Orient Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut poliçemde 20 m² halı yıkama hediyesi yer almasına rağmen, bir haftadır bu hizmetten faydalanamıyorum. Poliçe numaram 67152838/0’dır. Hediye hizmet için belirtilen telefon numaralarını aradığımda telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor.

Ulaştığım başka bir departmandaki görevli, telefon numaramı alıp tarafıma dönüş yapılacağını söyledi ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Ardından e-posta ile başvurdum, bu kez poliçe numaram istendi, onu da göndermeme rağmen yine kimse bana dönüş yapmadı ve maalesef karşımda yetkili bir muhatap bulamadım.

Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve bu poliçeyi güvenerek yaptırdım. Orient Sigorta’dan, öncelikle tarafıma bir yetkili tarafından dönüş yapılarak yaşanan bu aksaklığın nedeninin açıkça açıklanmasını ve poliçemde yer alan 20 m² halı yıkama hediyemin eksiksiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.

orient-sigortadan-hali-yikama-hediyesi-icin-surekli-cevapsizlik-ve-geri-donus-yoklugu-2.jpg
orient-sigortadan-hali-yikama-hediyesi-icin-surekli-cevapsizlik-ve-geri-donus-yoklugu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halı Yıkama Hizmeti Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşımında Büyük Sorun

profile
Tuğçe
Orient Sigorta
19 Aralık 2025 15:22
534

27.10.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki konutum için Orient Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. Poliçemin içinde 20 metrekare halı yıkama hakkım olduğunu biliyorum; ancak bu hizmetin ne kadar tutara kadar karşılandığı ve kullanım şartları hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizm...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Orient Sigorta Poliçede Yazanı Türlü Bahanelerle Yerine Getirmiyor

profile
Mehmet
Orient Sigorta
06 Mayıs 2024 14:49
860

Orient Sigorta 55**541 Poliçe Numaralı Konut Sigortası sözleşmemde bulunan 6 m2 halı yıkama maddesine istinaden bu hakkımı kullanma talebimi şirketin 0850 214 93 14 numaralı telefon hattına iletmeme rağmen sürekli 'bugün yarın' diyerek oyalandım. 22.03.2024 tarihinde poliçem sona erdi ve hâlâ oyalan...

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Halı Temizleme Talebim İçin Yetkili Birime Ulaşılamıyor

profile
Anıl
Mapfre Sigorta
03 Mart 14:15
421

Mapfre Sigorta konut sigortası poliçem kapsamında sunulan ücretsiz halı temizleme hizmetinden yararlanmak için dün müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Buna rağmen talebim için kayıt açabilecek yetkili birime hâlâ ulaşılamadı. Her aramamda farklı bir birime yönlendirildim ancak somut hiçbir işlem baş...

Halı Yıkama Hizmetinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği

profile
Ümit
Ana Sigorta
09 Mart 12:02
947

Ana Sigorta’nın halı yıkama hizmeti kapsamında 24 Şubat 2026 tarihinde 0850 460 62 62 numaralı telefonu arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede talebimin alındığı, 10 gün içerisinde dönüş yapılacağı ve halımın adresimden alınacağı bilgisi verildi. Poliçe numaram 5743**96’dır. Ancak verilen sürenin üze...

3
Gülşah sonucu yetersiz buldu

Ana Sigorta'dan Halı Ve Koltuk Yıkama Hizmetinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Gülşah
Ana Sigorta
06 Mayıs 13:13
382

Ana Sigorta üzerinden konut sigortam kapsamında yer alan halı ve koltuk yıkama hizmetinden yararlanmak için 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı. Görüşmede, anlaşmalı halı yıkama firmasının beni arayarak randevu oluşturacağı bilgisi verildi ancak aradan bir aydan fazla sü...

Benzer Şikayet Yaz