Organic Scarfs Siparişim ''Hazırlanıyor'' Olarak Kaldı, Cevap Yok Ve İade İstiyorum!

Organik Scarfs firmasının internet sitesi üzerinden 13 Ocak 2026 tarihinde Ceylan model şal siparişi verdim. Ödememi kartla yaklaşık 440 TL tutarında yaptım ve sipariş numaram 1130510. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor.

Firmanın mesaj yoluyla defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer hemen kargolama yapılmayacaksa da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.