Organic Scarfs Siparişim 6 Gün Bekledi, Hala Hazırlık Aşamasında ve Takip Bilgisi Yok

Organic Scarfs üzerinden bir adet şal siparişi verdim; üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 440 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve sipariş numaram 1131686.

WhatsApp üzerinden defalarca kez durumu sorduğumda her seferinde yalnızca “hazırlık aşamasında” cevabını alıyorum; ancak ne kargo takip bilgisi paylaşılıyor ne de net bir teslimat tarihi veriliyor. Bu süreçte siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum ve artık mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya gönderilmeyecekse 440 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.