Organic Scarfs Teslim Edilmeyen Şal Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

Organicscarfs’tan 10 Ocak tarihinde kart ile ödeme yaparak ceylan desen siyah renk şal siparişi verdim. Sipariş numaram 1126515. Ürünün belirtilen sürede teslim edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı.

Süreç boyunca firma ile iletişime geçtiğimde sürekli “yoğunuz” denilerek oyalanıyorum, net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. Ayrıca internette birçok kişinin de bu siteyle ilgili benzer şekilde şikayetleri yazdığını görünce endişem daha da arttı.

Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de açık ve tatmin edici bir geri dönüş yapılıyor. Ücretimin iadesinin yapılmasını veya siparişini verdiğim şalın en kısa sürede sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.