Organic Scarfs Siparişim Gönderilmedi Ve 15 Gün Boyunca Bilgi Alamadım, İptal Ve İade Talebi

Organıc Scarfs internet sitesinden bir takım siparişi verdim, sipariş numaram 1104335. Ödemeyi 22 Aralık tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak o günden beri ürünüm gönderilmedi.

Defalarca WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde “dönüş yapacağız, bilgi vereceğiz” denilerek yaklaşık 15 gündür oyalanıyorum. Ne ürünüm kargoya veriliyor ne de net bir bilgi paylaşılıyor.

Bu aşamadan sonra ürünü artık istemiyorum, siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartıma ödediğim tutarın ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.