Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Oral-B Io Sensy 9 Diş Fırçası Şarj Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Oral-B Io Sensy 9 Diş Fırçası Şarj Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Cumhur
Cumhur
Oral - B
3 Kasım 2025 09:332.324

Oral-B ıo Sensy 9 diş fırçasını 2022 yılında satın aldım. Temmuz ayından bu yana cihazın şarjı tam bitmeden, bazen %50 bazen %60 seviyesindeyken aniden kapanıyor. Bu sorunu her kullanımda, şarj azaldığında yaşıyorum.

27 Temmuz’da Oral-B Türkiye’yi arayarak destek kaydı oluşturdum ancak geri dönüş yapılmadı. Aynı sorunu tekrar bildirip iki kez daha aramama rağmen, her defasında “döneceğiz” denilerek tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. Son olarak 17 Eylül’de üçüncü kez aradım, yine sonuç alamadım. Destek kayıt numaram: 2059791.

Ayrıca Ayser Yetkili Servisi’ni aradığımda, ürünün komplike olduğu ve tamir edilmediği, ayrıca üretimi olmadığı için bataryasının da değiştirilemediği belirtildi. Oysa diş fırçamın 5 yıl parça sağlama garantisi bulunuyor ve faturası da mevcut.

Oral-B’den, garantisi devam eden cihazımın sorunlu bataryasının değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve net bir çözüm bekliyorum.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2 Yıl Sonra Bozulan Diş Fırçası İçin Tamir Seçeneği Sunulmuyor

İlke
21 Temmuz 2025 20:234.971

27.01.2023 tarihinde 2.209 TL ödeyerek Oral-B IO6 model şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürün 2 yıl garanti süresini dold...

2 Destek

Garanti Sürecinde Saygısız Hizmet Ve İlgisizlik

Gizem
14 Aralık 2025 00:591.065

Braun Oral-B marka şarjlı diş fırçamı 2024 Mayıs ayında Bitlis Tatvan’daki Eve Shop Tatvan Çarşı içi şubesinden satın al...

Oral-B D100 Çocuk Diş Fırçası Kısa Sürede Tamamen Bozuldu

Elif
3 Eylül 2025 01:323.076

Oral-B D100 Çocuk Şarjlı Diş Fırçası Frozen modelini yaklaşık üç yıl önce CarrefourSA’dan satın aldım. Ürünüm yaklaşık 2...

Video Şikayetler

Oral - B Diş Fırçası Kalitesizliği!

Oral - B DişFırçası Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Yunus
Oral - B  Diş Fırçası Şarj Olmadı!

Oral - B  DişFırçası Şarj Olmadı!

Profil fotoğrafı
Recep
Oral - B Çocuk Diş Fırçasının Paslanması

Oral - B ÇocukDiş Fırçasının Paslanması

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular