to read complaints and reviews, or file yours. 
Braun Oral-B şarjlı Diş Fırçası Tamir Edilemiyor Mu?
Birkaç yıl önce almış olduğum şarjlı diş fırçam çalışmıyor. Bu sorunla ilgili olarak Braun müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yetkili servis olarak 2 servis önerdiler. İkisini de aradığımda aynı cevabı aldım; 2 yıldan önce alınmış ise herhangi bir işlem yapmadıklarını söylediler. Eğer 2 yıl dolmamışsa ve garantisi devam ediyorsa ürünü doğrudan değiştireceklerini belirttiler. Ben ürünün 2 yıldan uzun süre önce aldığımı, ücretsiz tamir veya değişim gibi bir talebim olmadığını, ücreti ile tamir ettirmek istediğimi söylediğimde ise böyle bir hizmetlerinin bulunmadığını belirttiler. Tekrar müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu anlattığımda servislerden aldığım bilgiyi doğruladılar. Bu durumda 'elimdeki ürünü çöpe mi atmamı öneriyorsunuz' dediğimde ise aynı cevabı tekrarlayıp, 'tamiri yapılamadığı için yenisini almanız gerekir' dediler. Herhangi bir elektronik eşyanın servisinde ücreti karşılığında tamiri yapılamadığını öğrenmek trajikomik. Çevremde almayı düşünen insanların da 2 yıl sonra yaşayacakları sorundan kurtarmak adına almamalarını sağlayacağım.
Ortalama 2 yıl önce Oral b Braun şarjlı diş fırçası almıştım. Aniden şarj almamaya başladı. Bir daha çalışmadı. Oral b yi aradığımda teknik servis numarası verdiler. Zar zor numaraya ulaştım. Garanti süresi geçtiği için yapılmadığını tamir olmadığını söylediler. O zaman buradan şunu anlamalıyız : Bu...
1 adet Oral-B Genius X ai Art of Black Şarj Edilebilir Diş Fırçası + Seyahat Kabı sipariş ettim. 01.05.2022 tarihinde aldığım diş fırçası 3 yılını doldurdu ve şu an motor kısmı çalışmıyor, hiçbir tepki vermiyor. Şarj seviyesi tam gözüküyor fakat motorda hareket yok ve başlık hiçbir şekilde dönmüyor....
Braun markanın Oral b şarjlı diş fırçasını kullanıyorum. Birkaç ay önce aldım bu ürünü. Dişimi fırçalarken bir anda durdu. Sonrasında da şarjı olduğu halde açılmadı. Şarja taktım yine açılmadı. 2 yıl garantisi olan bu ürünün garantisi hala devam ediyor. İlgililerin şikayetimi değerlendirmesini rica ...
Oral-B markasına ait 3772 model şarjlı diş fırçam şarj olmuyor. Orijinal şarj aletiyle farklı prizlerde ve uzun süre bekleterek denememe rağmen cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor. Sorunu çözmek için markanın yönlendirdiği yetkili servisleri aradım, ancak bulunduğum konuma en yakın servislerin tele...
Oral-B diş fırçası şarj olmuyor. Alalı 1,5 yıldan daha az oldu. Garantisi devam ediyor. Nasıl göndereceğim konusunda internette hiçbir bilgi yok. Lütfen Oral-B firması bana ulaşsın. 1 gün önce şarj edip kullandığım diş fırçası, sabah kalktığımda çalışmıyor vaziyetteydi.
Yorumlar