to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 14 Pil Sağlığı Hızla Düşüyor, Garantili Değişim Talebi
Yaklaşık 5 ay önce İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından bir adet iPhone 14 satın aldım. Cihazı aldıktan yalnızca bir ay sonra pil sağlığının hızla düşmeye başladığını fark ettim ve şu anda pil seviyesi 93’e gerilemiş durumda. Telefonu normal kullanımda kullanmama rağmen kısa sürede bu kadar düşmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bu kadar yeni bir telefonda pil sorunu yaşamayı kabul etmiyorum. Şu ana kadar Media Markt’a veya Apple yetkili servisine başvurmadım ancak bu sorun nedeniyle mağdur oldum. İPhone 14 cihazım için pil değişimi yapılmasını ya da gerekirse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Yusuf Bey merhaba, Media Markt mağazası yetkilileri ile konuyla ilgili görüşme sağladık. Cihazınızı mağazaya götürmeniz sonrası gerekli incelemelerin yapılabileceğini ilettiler. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
