Oppo Reno 13f Telefonun Aniden Kapanması Ve Açılmaması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Haziran ayında Trendyol üzerinden Oppo Reno 13f model bir telefon satın aldım ve yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Bugün sabah telefonum hiçbir uyarı vermeden aniden kapandı ve o andan beri hiçbir şekilde açılmıyor.

Cihazı aldığım günden bu yana darbe alma, sıvı teması veya kullanıcı hatası olarak değerlendirilebilecek herhangi bir durum yaşanmadı. Buna rağmen bu kadar kısa sürede telefonun tamamen kullanılamaz hale gelmesi hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu.

Bu nedenle, Oppo Reno 13f cihazım için ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı Oppo markasını bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini bekliyorum.