Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Garanti Sürecinde Bilgilendirme Ve İade Sorunu

profile
Barış
25 Eylül 2025 22:11
2.386

25.08.2025 tarihinde Edremit Kipa AVM Media Markt şubesine Oppo a3 model telefonumu garanti kapsamında teslim ettim. Servis fişi numaram: T075-26331-R-C. Telefonum çalışır durumdayken bir anda kapandı ve hiçbir şekilde yanıt vermemeye başladı. Bu nedenle garantiye başvurdum. Teslim sırasında tarafıma 25.08.2025 tarihli teslim fişi verildi.

21 iş günü yasal tamir süresi geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya teslimat tarihi verilmedi. Konuyla ilgili hem Media Markt hem de Oppo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece dönüş yapılacağı söylendi ve bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme almadım. Herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle cihazımı artık istemiyorum. 8999 TL Nakit ödeme yaptım ve ücret iadesi talep ediyorum. Garanti sürem devam ediyor ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Media Markt’ın ilgisiz yaklaşımı nedeniyle artık müşterisi olmak dahi istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Sıfır Telefon Arızalı Çıktı İade Hakkım Reddedildi

profile
Sinem
02 Haziran 2025 00:54
5.733
Aldığım Sıfır Telefon Arızalı Çıktı İade Hakkım Reddedildi
Aldığım Sıfır Telefon Arızalı Çıktı İade Hakkım Reddedildi
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Kasko Kapsamındaki Telefonumun Teslimatı Sürekli Erteleniyor

profile
İsmail
23 Ekim 2025 22:40
2.765
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Oppo A3 Telefonumun Onarımı Sürekli Geciktiriliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Dilek
11 Eylül 2025 13:11
1.685

Garanti Kapsamındaki Telefonum İçin Yüksek Tamir Ve Gönderim Ücreti Talep Edildi

profile
Fatma
19 Ekim 2025 21:15
1.717

Aldığım Oppo Telefon İlk Günden Sorunlu, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Aynur
27 Eylül 2025 15:17
4.166
Benzer Şikayet Yaz
Oppo Kategorileri