to read complaints and reviews, or file yours. 
27.06.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasından, satıcının tavsiyesiyle oppo a5 Pro model telefonu kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren şarjı bir gün bile dayanmıyor, ayrıca cihaz zamanla kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Sorunlar sık sık tekrar ediyor ve telefon artık güvenilir şekilde kullanılamaz durumda.
Satın aldıktan 1-2 gün sonra mağazaya giderek şarj tutmama sorununu ilettim. Bana sadece servise gönderebileceklerini, iade veya değişimin mümkün olmadığını söylediler. Daha sonra cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başlayınca tekrar mağazaya başvurdum, yine servis önerildi ve KVK'ya yönlendirildim. KVK'da da cihazı teslim etmem istendi fakat yedekleme işlemini kendim yapmam gerektiği söylendi, herhangi bir kayıt veya işlem fişi verilmedi. Ayrıca, cihazın değişimi ya da ücret iadesi gibi bir çözüm sunulmadı.
Tüm bu süreçte iki defa mağazaya, iki defa da KVK'ya gitmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Satın aldığım ürünün ilk günden itibaren sorunlu olması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
25.09.2025 tarihinden bu yana Afyon Vatan mağazasından aldığım Oppa a5 Pro model telefonumda aşırı ısınma, şarj problemi ve cihazın kendiliğinden kapanıp açılması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar cihazı ilk aldığım günden beri sürekli olarak devam ediyor. Yaşadığım problemler nedeniyle ci...
18.05.2025 tarihinde İstanbul/Üsküdar Nev Çarşı AVM Media Markt'tan, oradaki çalışan hanımefendinin övgüyle önerdiği telefonu, çalışana güvenerek ve iade hakkım olduğunu düşünerek aldım. Ancak aldığım Oppo A3 sıfır telefon arızalı çıktı, kendi kendine kapanıp durdu. 21.05.2025'te servise gönderildi ...
25.08.2025 tarihinde Edremit Kipa AVM Media Markt şubesine Oppo a3 model telefonumu garanti kapsamında teslim ettim. Servis fişi numaram: T075-26331-R-C. Telefonum çalışır durumdayken bir anda kapandı ve hiçbir şekilde yanıt vermemeye başladı. Bu nedenle garantiye başvurdum. Teslim sırasında tarafım...
11.06.2025 tarihinde aldığım Oppo A3 model telefonumu, 10.07.2025 tarihinde ısınma, kendi kendine kapanma ve uygulamalardan aniden atma sorunları nedeniyle Kayseri Forum Media Markt şubesine teslim ettim. Teslim sırasında form numaram 2502390368 olarak verildi ve 20 iş günü içinde tarafıma dönüş yap...
20.09.2022 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum Oppo Reno 7 telefonumu şarj sıkıntısından dolayı 25.08.2024 tarihinde İstanbul/Yenibosna StarCity AVM'de bulunan Teknosa bayisine götürdüm. Ürünün tamiri için yasal süresi geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve Teknosa müşteri hizmetlerini...
Yorumlar