Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Opet Sivas Favori Petrol Ata Sanayi Şube Çalışanları İlgisizliği

21 Temmuz 2023 00:501.781

Yaklaşık 7 aydır araç sahibiyim ve Opet yakıt istasyonundan alışveriş yapmaktayım. Bu süre zarfında yaptığım hiçbir ödeme esnasında Opet çalışanlarından Opet kartı ile ilgili bir konuda bilgilendirilmedim.

Bir yakınım vasıtasıyla Opet kartını öğrendim ve 31 Temmuz'a kadar yapılan 600 üzeri yakıt alışverişlerinde yakıt puanı hediye kampanyasına katılmak istediğimi söyledim, ancak çalışanlar kartı aktive etmemi söyledi.

Kartı aktive ettim ve tekrar akaryakıt istasyonuna benzin almak için gittiğimde kartı aktive ettiğimi ve kampanyaya katılmak istediğimi söyledim, ancak çalışanlar mobil uygulama yükleyerek mobil üzerinden kampanyaya katılım sağlanması gerektiğini belirtmediler.

Ben 1350 TL değerinde yakıt alışverişi yapmama rağmen kampanyaya katılamamış durumdayım. Çalışanların daha ilgili olması için gereğinin yapılmasını istiyorum.

1 Destek
21 Temmuz 2023 19:09 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba Sümeyye G., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.

1 Ağustos 2023 17:04

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Opet Pay İle Kazanılan Hediye Yakıtı Kullanamama Mağduriyeti

15 Ağustos 2025 21:161.628

1 haftadır Opet Üç Kardeşler İnş. Petrol Hasanpaşa Mah. Fatih Cad. No 64 Sultanbeyli istasyonunda Opet Pay ve mobil ödem...

5
Çözüldü

Opet Araçta Mobil Ödeme Kampanya Mağduriyeti

26 Aralık 2023 11:341.374

"Gerekli ilgi, anlayış ve hızlı çözüm için teşekkürler"

5
Çözüldü

Opet Kampanya Hüsranı: Beklenen Puanlar Gelmedi

1 Ocak 2025 19:591.229

Opet'ten bir mesaj aldım. Mesajda, iki tl altı puanlarınızın 20 TL'ye tamam...

4
Çözüldü

Opet Kampanyalarıyla Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti

24 Eylül 2024 01:483.837

"İstasyondaki sorunu Opet merkezi düzeltiyor. Teşekkürler..."

1 Destek

Opet Açıklayıcı Olmayan Mesaj Sayesinde Kampanyadan Yararlanamadım

17 Mayıs 2024 00:29744

Opet akaryakıt markasından mesaj geldi. 800 TL ve üstü akaryakıt alımına 45 TL yakıt puanı kazandım. Opet benzin istasyo...

Opet Açıklayıcı Olmayan Mesaj Sayesinde Kampanyadan Yararlanamadım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Opet Darıca - Yaşanan Hadise

Opet Darıca -Yaşanan Hadise

Profil fotoğrafı
İsmail
Opet Küflenmiş Hippi İçecek

Opet KüflenmişHippi İçecek

Profil fotoğrafı
Gizem
Opet Fasty Küflenmiş Ürün

Opet FastyKüflenmiş Ürün

Profil fotoğrafı
Senay
Opet Sorumsuzluğu Yolda Bıraktı Canımızı Tehlikeye Attı

Opet SorumsuzluğuYolda Bıraktı Canımızı Tehlikeye Attı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Opet'ten Yakıt Alma Pişmanlığı!

Opet'ten YakıtAlma Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Opet'ten Alınan Fasty Kahve Bozuk

Opet'ten AlınanFasty Kahve Bozuk

Profil fotoğrafı
Suat

Öne ÇıkanKonular