Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet Reyonda Farklı, Kasada Farklı Fiyatla Mağdur Edildim

Murat
17 Kasım 10:07
211

15 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Stadyum karşısındaki Opet istasyonunun market bölümünden araç kokusu satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 81 TL olarak belirtilmişti fakat kasada 114 TL olarak işlem yapıldı. Durumu kasiyere ilettiğimde, önce reyondaki fiyatların yeni değiştirildiğini ve doğru olduğunu söylediler. Ancak kasada fiyatın farklı çıkması üzerine ürünleri tek tek kontrol ettiler ve kasadaki fiyatın geçerli olduğunu, yapabilecekleri bir şey olmadığını, istersem iade edebileceğimi söylediler. İki kere sormama rağmen önce reyon fiyatı doğru denip, sonra kasadaki fiyatın esas olduğunun söylenmesi ve bu konuda net bir açıklama yapılmaması beni rahatsız etti. İnsanların yanıltılması ve bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez.

İş yeri numarası: 00000000***
İletişim: 054168622**

Opet’ten beklentim; fiyat uygulamalarının düzeltilmesi, müşterilere doğru bilgilendirme yapılması, mağduriyetimin giderilmesi ve bu konuda özür dilenmesidir.

17 Kasım 11:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hasan
25 Haziran 2023 23:00
2.353
Opet Raf Ve Kasa Fiyat Farkı!
Opet Raf Ve Kasa Fiyat Farkı!
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İsmail
19 Mart 10:17
1.573

Opet Çınardere Şubesinde Kasiyer Tutumu Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti!

İlkay
14 Haziran 00:31
429
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kadir
06 Şubat 22:11
1.030
"Şikayetten bir gün sonra sabah 09:12 de arandım bu beni ço mutlu etti. Markaya sevgim daha da arttı. Çalışanların sorunlarını bilen ve bunu kabul eden müşterilerinin memnuniyetini ön planda tutan sayılı markalarım arasında olduğu için çok mutluyum. Teşekkürler Opet."
Benzer Şikayet Yaz