Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet Çınardere Şubesinde Kasiyer Tutumu Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti!

profile
İlkay
14 Haziran 2025 00:31
435

13.06.2025 Cuma günü saat 22:57'de Çınardere Olimpiyat Caddesi'indeki Opet benzin istasyonunuzda oldukça rahatsız edici bir alışveriş deneyimi yaşadım.
Öncelikle, 2 adet Opet Antifreeze Super isimli ürününüzden aldım ve kasaya geldim. Fakat kasiyer telefondan müzik dinliyordu, ben kasanın önündeydim ve beni görmedi. Seslenince kasaya geldi. Raf fiyatı 225 TL olan ürün, kasada 250 TL olarak geçti. Kasiyer s*** a***'a raf fiyatının 225 TL olduğunu söylediğimde, 'Yapabileceğim bir şey yok, kasada ne yazıyorsa o. Alacak mısınız? ' dedi.
Oysa kanunen raf fiyatı ile kasa fiyatı farklıysa, ürünün raf fiyatından satılması gerekir.
Bir şey demeden ürünü aldım ve kendisinden kasa fişini istediğimde, kredi kartı işlem slipini göstererek 'Burada' dedi. Bunun üzerine başka bir fiş daha gösterdi. 'İşte kasa fişi bu' dedim. Bunun üzerine sinirli bir şekilde kasiyer s*** a***, 'Benim işimi bana mı öğreteceksiniz, kasa fişi bu. Normalde bu fişi size vermememiz gerekiyor' dedi. Sonrasında, 'Sakin ol, neye yükseliyorsun? ' diyerek dışarı doğru çıkarken 25 TL'nin peşinde olduğumla ilgili bir şeyler söyledi. Cevap vermeden gittim. Kasiyer s*** a***'dan şikayetçiyim.
Konu hakkında geri bildirimlerinizi bekliyorum.

(Tüketiciler satın aldıkları tüm mal ve hizmetlerde fatura, fiş almak, istemek; firmalar da fatura, fiş vermek zorundadır. Maliye yasalarına göre, fatura veya fiş almamanın da, vermemenin de cezası vardır.)

14 Haziran 2025 13:43 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, İlkay P. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

24 Haziran 2025 13:58

Merhaba İlkay P. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738

24 Haziran 2025 17:02

Merhaba İlkay P. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738

25 Haziran 2025 09:56

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
26 Mayıs 2024 10:42
950

Opet Mersin Göçmen Personel Şikayeti

profile
Irmak
13 Haziran 2024 00:12
1.366

profile
Mehmet
24 Kasım 2023 22:41
1.834

profile
Ahmet
29 Nisan 2024 00:07
664
Benzer Şikayet Yaz