Opet Mobil Ödemelerinde Sürekli Hata Ve Nakit İade Sorunu

3 Ocak 2026 günü son paramla Opet Mobil ve Opet Pay uygulamalarına toplam 1.700 TL yükleme yaptım. Tekirdağ’dan Bursa’ya seyahat ettim ve dönüş yolund...

25 Şubat günü saat 17:19 civarında İstanbul Küçükçekmece Sultan Murat Caddesi üzerinde bulunan Opet istasyonundan yaklaşık 1.900 TL tutarında benzin aldım. Daha önce sorun yaşadığım için, yakıt almadan önce özellikle kasadaki görevlilere Opet Pay ile ödeme yapacağımı ve bu şekilde ödeme yaptığımda nakit iade almak istediğimi belirttim. Bana, Opet Pay hesabıma para yüklemem gerektiği ve ödemeyi bu şekilde yaptığımda nakit iade alabileceğim söylendi.
Ben, daha önce pompa görevlisinin SMS gelmesi gerektiğini, SMS gelmediği için de nakit iade alamadığımı anlattım. Buna rağmen bu sefer, mobil ödeme yapacağımı baştan söylemiş olmama rağmen, yakıt yüklenirken yine herhangi bir SMS gelmedi ve bu nedenle iade işlemi yapılamadı. İstasyondaki çalışanların Opet Pay’in nasıl çalıştığını bilmediğini, süreç hakkında yeterli bilgiye sahip olmadıklarını ve her seferinde aynı mağduriyeti yaşadığımı görüyorum.
Opet Pay ile ödeme ve iade sürecinin doğru şekilde işletilmesini, personelin bu konuda bilgilendirilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

3 Ocak 2026 günü son paramla Opet Mobil ve Opet Pay uygulamalarına toplam 1.700 TL yükleme yaptım. Tekirdağ’dan Bursa’ya seyahat ettim ve dönüş yolund...

27 Ocak 2026 Salı günü saat 14.27’de Çanakkale Ezine’deki Opet istasyonunda (Opet - Bahri Yanmaz Taş. İnş. Akar. Nakil. Arç. Ve Oto. Paz. Ve Ltd. Şti.) 1000 TL tutarında benzin alımı yaptım. Ödemeyi Chippin ile mobil ödeme üzerinden, özellikle araçtan inmeden kolaylık olması için kullanmak istedim. ...
17.01.2026 tarihinde saat 15.26 civarında Konya Cihanbeyli’deki Opet istasyonundan aracıma yaklaşık 1.500 TL tutarında yakıt aldım. Ödemeyi Opet mobil uygulamasında yüklü olan hesabımdan yapmak istediğimi en başta pompacıya özellikle belirttim. Buna rağmen pompacı, mobil ödeme yapılacağı için farklı...


1 haftadır Opet Üç Kardeşler İnş. Petrol Hasanpaşa Mah. Fatih Cad. No 64 Sultanbeyli istasyonunda Opet Pay ve mobil ödeme ile akaryakıt alımı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımdan kartıma para yükledim ve toplamda 5 kez akaryakıt dolumu yaptım. Ancak Opet Pay üzerinden kazandığım...
Yorumlar