Opet Pay Kampanya İadem Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

03.08.2025 tarihinde Adana Aytim Petrol Opet istasyonundan Opet Pay hesabım üzerinden 2.100 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım ve kampanya kapsamında %5, yani 101 TL iade bekliyordum. Ancak bugüne kadar geçen sürede bu iade hesabıma yapılmadı. Bu süreçte iki kez Opet müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, tarafıma dönüş yapılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade gerçekleşmedi.

İşlemi Opet Pay uygulaması üzerinden, 050742***9 numaralı hesabımla gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını sağladığım halde iademin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 

Gerekli incelemenin yapılarak, hak ettiğim 101 TL tutarındaki iadenin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.