Opet Mobil Hesabına Giriş Yapamama Ve Sürekli 'Eksik Veya Hatalı İşlem' Hatası

Opet Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “[er-001] - Eksik veya hatalı işlem yaptınız” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamaya hiç giriş yapamıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor.

Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, hem Wi-Fi üzerinden hem de mobil veri ile denedim fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Uygulamaya giremediğim için hesabımda ne olduğunu, puan veya kampanya durumumu da göremiyorum.

Opet Mobil hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek ve bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Gerekirse hesabımın kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini ve erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.