Er001 Hatası Nedeniyle Opet Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

İlhan

Opet

2 Ekim 09:122

Uzun süredir Opet mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş yapmaya çalıştığımda sürekli Er001 hatası alıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne uygulamaya girebiliyorum ne de uygulama üzerinden herhangi bir işlem yapabiliyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak Opet tarafına bir türlü ulaşamadım ve sorunla ilgili hiçbir destek alamadım. Giriş yapmaya çalıştığım telefon numaramı ve gerekli diğer bilgileri marka ile özel olarak paylaşmaya hazırım.

Opet mobil uygulamasındaki Er001 hata kodu nedeniyle yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Opet

2 Ekim 10:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba İlhan Bey, Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Opet Mobil Uygulamasında Giriş Hatası Ve Destek Eksikliği

Samet

Opet

1 Ekim 12:521

Opet mobil uygulamasına iPhone telefonumdan yaklaşık 5–6 gündür giriş yapamıyorum. Cep telefonu numaramı doğru şekilde g...irdiğim halde uygulama, ekranda “Bilgi [er-001] – Eksik veya hatalı işlem yaptınız” uyarısını veriyor ve girişe izin vermiyor. 1–2 saat aralıklarla defalarca denememe rağmen sonuç ...

Opet Mobil Uygulama Girişinde [ER-001] Hatası Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor

Mete

Opet

1 Ekim 21:45

Opet mobil uygulamasına bugün sabahtan beri kayıtlı telefon numaramla giriş yapmaya çalışıyorum ancak uygulama her denem...emde “[er-001] Eksik veya hatalı işlem yaptınız, lütfen bilgilerinizin doğruluğunu kontrol edip tekrar deneyiniz” şeklinde hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Telefon numaram do...

Yasaklı Cep Telefonu Nedeniyle Giriş Engeli Ve Çözüm Talebi

Mehmet

Opet

3 Ağustos 22:3180

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Opet Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Giriş Problemi

Ali

Opet

27 Eylül 21:2251

Opet mobil uygulamasında daha önce kayıtlı olduğum hesabıma artık erişemiyorum. Hesabımda kampanyalardan faydalandığım h...aklarım bulunuyor. Ancak bu hesaba tanımlı olan eski telefon numaramı yaklaşık 4–5 aydır kullanmıyorum. Yeni telefon numaramla hesabımı devralmak için başvurduğumda, benden eski v...

Opet Mobil Uygulamasında Kayıt Hatası: Er-001

Bora

Opet

28 Eylül 19:1919

Opet mobil uygulamasına yeni üye olmak isterken hesabımı oluşturamıyorum. Uygulamada plaka, ad soyad, e-posta ve telefon... numarası bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen kayıt işlemini tamamlamak istediğimde ekranda “[er-001] - Eksik veya hatalı işlem yaptınız. Lütfen bilgilerinizin doğruluğunu kontrol ...