Opet Kasiyerin Tutumu ve Kredi Kartı Puanı Kullanımıyla Yaşanan Sorun
2 Ekim'i 3 Ekim'e bağlayan gece, saat 00:05 ile 00:15 arasında yakıt almak için bu istasyona girdim. Olumsuz bir kasiyer çalışanı vardı. Koç Grubu'na ait Opet ile iş birliği içerisindeki kredi kartımı kullanmak istedim. Y** isimli kasiyer, kartımı pos cihazında kullanamayacağımı söyledi. Nedenini sorduğumda ise net bir açıklama yapmadı. Yakıt alırken puan kazanmamam için elinden geleni yaptı. Y** isimli kasiyer, pos cihazının kapalı olduğunu, kullanılmadığını, yasak olduğunu ve kendisini ilgilendirmediğini belirtti. Hatta pos cihazının kablosunu çıkarıp tekrar taktı. Sistem çalışmıyor dedi. Sanki kazanacağım yakıt puanını kendi cebinden verecekmiş gibi davrandı. Israr edip sorumlu kişiyi arayınca, telefondaki kişi kartı kullanabileceğimi söyledi ve işlem 5 saniye bile sürmedi. Bu sefer de y** isimli çalışan, sırf puan kazanmamam için kredi kartımın içindeki hazır puanı kullandı. Bana sormadan bu işlemi yaptı. İçindeki puan kullanıldığında, kullanmam gereken limitin altına indi çekilen para ve aldığım yakıt boşa gitti. Açıkça tarih ve saat veriyorum; isteyen kişi, belirttiğim saatteki kamera kayıtlarına bakarsa neyin ne olduğu anlaşılır.
Merhaba, Vedat K. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738













