Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Opel Astra'nın Sunroof Perdesi Arızası Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

Yeni Opel Astra'nın Sunroof Perdesi Arızası Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği
Yeni Opel Astra'nın Sunroof Perdesi Arızası Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği
profile
Eda
13 Ağustos 2025 13:58
2.296

2023 model Opel Astra aracımın sunroof perdesi 4 bin kilometredeyken bozuldu. Üstelik bu süreçte hamileydim ve aracı bir süre kullanmadım. Aracım yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni oldukça mağdur etti. Sorunun çözümü için 3 hafta önce Opel Türkiye müşteri hizmetlerine 1158467 numaralı dosya ile kayıt oluşturdum. Ancak bu süre zarfında tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Servis, sorunun garanti kapsamında değerlendirilmediğini ve müşteri hatası olduğunu belirterek tarafıma geri dönüş sağladı. Oysa aracımda herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu değildir ve ilk defa böyle bir problem yaşadım.

Sunroof perdesinin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlknur
İlknur

Merhaba aynı sorun benim aracımda da oluştu sorununuz giderildi mi

Eda
Eda
Şikayet Sahibi

Merhaba, hayır sorunumu firma gidermedi mağduriyetim, cevapsız bırakılmam yanıma baki kaldı. Ücret ödeyerek yaptırdım ne yazık ki.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Opel Astra'da Sunroof Perdesi Arızası Ve Garanti Kapsamı Sorunu

profile
Serdar
11 Eylül 2025 14:34
1.694
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Opel Astra Sunroof Perdesi 2 Ayda Bozuldu Kullanıcı Hatası Denilerek Garanti Reddedildi

profile
Furkan
18 Eylül 2025 12:24
3.097
Opel Astra Sunroof Perdesi 2 Ayda Bozuldu Kullanıcı Hatası Denilerek Garanti Reddedildi
opel-astra-sunroof-perdesi-2-ayda-bozuldu-kullanici-hatasi-denilerek-garanti-reddedildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz