to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Aralık ayında sıfır olarak satın aldığımız Opel Astra Edition aracımızda, Mayıs ayından itibaren sürekli olarak "motor arızası" uyarısı ve ikaz lambası yanması sorunu yaşamaktayız. İlk olarak araç 9.000 km’deyken bu sorun ortaya çıktı ve 10.000 bakımını Fethiye’de yaptırdık. Ancak bakım yapılıp araç teslim edildikten bir gün sonra aynı uyarı tekrar verdi. Fethiye’de bu nedenle iki kez servise gittik. Sonrasında Eskişehir’de en az 6-7 kez servise götürdük. Her seferinde sadece arıza sıfırlanıp araç geri verildi, hatta problemi bulmak için birkaç gün serviste kaldı ve bazı parçalar değiştirildi, fakat sorun bir türlü çözülmedi. Son olarak 15 Eylül’de tekrar Eskişehir Alpata servisine götürdük, ancak yine net bir çözüm sunulmadı ve “tekrar arıza olursa getirin” denildi.
Bu süre zarfında en az 60-70 kez aynı arızayla karşılaştık. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız bu sürekli arıza nedeniyle hem ulaşım sorunu hem de ciddi zaman kaybı yaşadık. Aracın uyarı verdiği anlarda hızlanmaması ve birçok özelliğinin devre dışı kalması güvenliğimizi de tehlikeye atıyor. Sıfır araç almamızın amacı bu tür sorunlarla uğraşmamakken, yaşadıklarımızdan dolayı büyük bir mağduriyet içindeyiz.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize ve kayıt açılmasına rağmen, sorunumuz kalıcı olarak çözülmedi. Opel’den beklentim, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve gerekenin bir an önce yapılmasıdır.
Opel Türkiye’den satın aldığım Opel Astra elektrikli aracımla Nisan ayından bu yana çok ciddi ve hayati risk oluşturan arızalar yaşıyorum. Araç sürekli olarak “çekiş sistemi arızası”, “motor arızası” uyarıları veriyor, ADAS sistemleri kendiliğinden devre dışı kalıyor. Özellikle hızlı şarjdan sonra ç...
2024 Mart ayında sıfır olarak satın aldığım 2023 model Opel Astra elektrikli aracımda, ilk günden bu yana sürekli elektriksel arızalar yaşadım ve defalarca yetkili servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak, aracım tamamen çalışamaz hale geldi ve 60 gün boyunca serviste kaldı. Yurt dışından parça gel...
16 Mart 2026 sabahı saat 08.30 civarında otobanda başıboş bir köpeğe çarpmam sonucu 2024 model Opel Astra GS aracımda hasar oluştu. Aynı gün öğleye doğru aracımı çekiciyle Mersin Opel Öğütler bayii ve servisine götürdüm. Aracımı daha önce bu bayiden satın almış ve iki periyodik bakımını da burada ya...
Opel Astra Elektrik aracımı 19 Ekim tarihinde sıfır olarak aldım ve daha 6000 km bile olmadan, aldığım ilk günden beri araç sürekli servis veriyor. Aracı toplamda 2 kez İskenderun’da, 4 kez de Ankara’da olmak üzere defalarca servise götürmeme rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi, arac...
2006 model Opel Astra marka aracımın hava yastığının ücretsiz değişimi ile ilgili internette gördüğüm reklam üzerine, Opel’in resmi sitesinde yer alan “Geri Çağırma Kontrolü” bölümünden şasi numaramı sorguladım. https://www.opel.com.tr/opel-sahipleri/check-vin.html adresine aracımın ruhsatında yazan...
Yorumlar