to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Aralık ayında sıfır olarak satın aldığımız Opel Astra Edition aracımızda, Mayıs ayından itibaren sürekli olarak "motor arızası" uyarısı ve ikaz lambası yanması sorunu yaşamaktayız. İlk olarak araç 9.000 km’deyken bu sorun ortaya çıktı ve 10.000 bakımını Fethiye’de yaptırdık. Ancak bakım yapılıp araç teslim edildikten bir gün sonra aynı uyarı tekrar verdi. Fethiye’de bu nedenle iki kez servise gittik. Sonrasında Eskişehir’de en az 6-7 kez servise götürdük. Her seferinde sadece arıza sıfırlanıp araç geri verildi, hatta problemi bulmak için birkaç gün serviste kaldı ve bazı parçalar değiştirildi, fakat sorun bir türlü çözülmedi. Son olarak 15 Eylül’de tekrar Eskişehir Alpata servisine götürdük, ancak yine net bir çözüm sunulmadı ve “tekrar arıza olursa getirin” denildi.
Bu süre zarfında en az 60-70 kez aynı arızayla karşılaştık. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız bu sürekli arıza nedeniyle hem ulaşım sorunu hem de ciddi zaman kaybı yaşadık. Aracın uyarı verdiği anlarda hızlanmaması ve birçok özelliğinin devre dışı kalması güvenliğimizi de tehlikeye atıyor. Sıfır araç almamızın amacı bu tür sorunlarla uğraşmamakken, yaşadıklarımızdan dolayı büyük bir mağduriyet içindeyiz.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize ve kayıt açılmasına rağmen, sorunumuz kalıcı olarak çözülmedi. Opel’den beklentim, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve gerekenin bir an önce yapılmasıdır.
2020 model Opel Astra aracımda, garanti süresi içerisinde "Motorgücü azaltıldı" arızası başladı. Bu sorun nedeniyle Antalya’daki yetkili servise başvurdum ve garanti kapsamında ilk işlem yapıldı. Ancak arıza kısa süre sonra tekrar etti. Tekrar servise başvurduğumda, garanti süresinin dolduğunu belir...
20 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan Best Cars adlı firmadan 2012 model Opel Astra h marka bir araç satın aldım. Aracı alırken motor, mekanik ve şanzımanın iyi olduğu, araca kendi ekspertizlerini yaptırdıkları, bu ekspertiz raporunu bana verecekleri ve bu nedenle araca boşuna yeniden ...
Opel Astra 2020 1.2 özel seri 110 hp turbo araç sahibiyim. Araç 44.500 km'de ESP uyarı ışığı yaktı, motor arıza lambası yanıp söndü ve ESC servis uyarısı verdi. Araçta sadece rölantide titreme ve benzin kokusu sorunu vardı. İlerleyen zamanda düşük viteste hafif silkeleme oluştu. Bunun üzerine aracı ...
Garantisi devam eden, 7 aydır bende olan Opel Astra aracım 3. Defa motor arızası verdi. Yolda seyir halinde 120 km hızla ilerlerken oğlumun ve benim hayatımızı tehlikeye atacak şekilde motor arızası verdi, direksiyon ve gaz kullanılamaz hale geldi. Araç 35.000 km de ve bu 3. Motor arızası nedeniyle ...
Otobid uygulaması üzerinden İstanbul Avrupa şubesinden 2017 model Opel Astra satın aldım. Aracı aldıktan sonra henüz 100 km bile yapmadan motor arızası meydana geldi. Satın alma sırasında ekspertiz raporu sunulmuştu; ancak raporda yalnızca motorda terletmeler olduğu belirtilmiş, motorun teklediği ve...
Yorumlar