Parça Bekleniyor, Araç Tamiri Uzayıp İkame Araç Talebimiz Gecikiyor

13 Mart 2026 tarihinde 01 avb 172 plakalı Opel Astra aracımız ile kaza yaptık ve aracı 16 Mart’ta Adana Sarıçam’da bulunan Opel Onatça yetkili servisine teslim ettik. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen araç hâlâ yapılmadı ve “parça bekleniyor” denilerek süreç uzatılıyor.

Servis yalnızca yurt dışından parça geleceğini, bu nedenle beklediklerini söylüyor, bunun dışında net bir tarih veya çözüm sunulmuyor. Bu süreçte Opel Türkiye ile ayrıca bir görüşme yapmadık, tüm iletişimimiz yetkili servis üzerinden ilerledi ve her seferinde sadece beklememiz istendi.

Uzayan bu süreç hem günlük hayatımızı hem de işlerimizi olumsuz etkiliyor. Parçanın artık acilen temin edilmesini, bu mümkün değilse de parça gelene kadar tarafımıza ikame araç verilerek mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.