to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Grandland 2023 model 2024 yılı ilk haftası trafiğe çıkmış olan aracım da talihsiz bir kaza sonucu arka bagaj kapağı amortisörlerinden biri kırıldı. Aracı aldığım bayi olan Opel gülan a 03. 02.2024 cumartesi günü bıraktık 15 gün içerisinde hallolacağı bilgisi verildi. İzmir den parçalar gelecek, boya derken 15 gün e makul diye düşünüp, tamam deyip beklemeye başladık.
06.02.2024 salı günü bayiden arandım amortisör için yurt dışı Fransa tedariki denildi ve 45 gün bekleyeceğiz dendi bende Opel Türkiye yi arayarak bilgi almak istedim 45 gün için, süre çok uzun ben mağdur olurum dedim, yasal bir süre dendi ( bunu araştıracağım ) bekleyeceğiz dendi.
Şimdi bu salı olduğu gibi her salı günü arayıp takip ediyoruz size bilgi vereceğiz deyip geçiştiriyorlar. Opel gibi bir marka stellantis gibi bir oluşum müşterisini bu derece mağdur etmesi tarafımca anlaşılır bir durum değil.
2024 yılında bir bagaj kapağı amortisörunu 45 gün beklemek. Empati yapsınlar acaba kendileri kabul ederlerdi bilemedim? İkame araç ile ilgili isteğim olacak, çünkü süre çok uzun bakalım sonuç alabilecek miyim?
Ocak ayında Opel bayisinden 2024 model Opel Grandland aldım. 14 Şubat'ta bir kaza yaptım ve aracımın sadece kapısı hasar aldı. 5 parçanın Türkiye'de olmadığı ve Fransa'dan geleceği söylendi. Ancak 1 ay bir hafta geçti. Aracın kapısının 2 haftadır gümrükte olduğu, 2 parçasının yolda olduğu ve diğer 2...
*Sayın Opel Türkiye Müşteri İlişkileri Yetkilisi, ** **Konu:** 3 Aydır Serviste Bekleyen Aracım ve Yaşadığım Ciddi Mağduriyet 05.03.2025 tarihinde Opel Grandland marka aracım ile yaşadığım zincirleme kaza sonrasında aracımı almış olduğum Haramidere Erdemirler Servisine götürüldü. Malzeme temin sür...
Kasım 2023'te aldığım Opel Corsa aracım ile maalesef 09 Ocak 2024 tarihinde az hasarlı bir trafik kazası meydana geldi. Ancak maalesef kazadan daha travmatik olan ve şikayetime konu olan olaylar da böyle başladı. Kaskosu olan aracım Opel yetkili servisine alındı ve yaklaşık olarak 3 aydır aracım tam...
Yorumlar