Opel Mokka'nın Tavanında Boya Atması Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi

Reşat

18 Ağustos 2025 13:44

5.660

Opel Mokka marka aracımın tavanında yaklaşık 2 hafta önce boya atması problemiyle karşılaştım. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek olumsuz yanıt aldım. Boya atması sadece tavan kısmında meydana gelmiştir, aracın başka bir bölgesinde benzer bir sorun yoktur. Şu ana kadar herhangi bir masraf yapmadım ve bana herhangi bir ücret çıkarılmadı.

Garanti kapsamında değerlendirilmesi gereken bu sorunun kullanıcı hatası olarak reddedilmesini kabul etmiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesi ve tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Adem

Doruk

Elif

3 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Doruk

27 Ağustos 2025 19:16

Bende de 2023 Model Opel Mokka var, ikinci sahibiyim, İlk aldığımda fark ettim ki 1 - 2 tane tavanda boya atması vardı aradan geçen 3, 4 ay içinde giderek artmaya başladı. Hal böyle olunca geçen hafta yetkili servise götürdüm fotoğrafları çekildi ama tabii ki servisin vereceği cevaptan umutlu değilim. Ne olursa olsun delil tespiti yaptırıp, onarım ve değer kaybı miktarına göre yargı yoluna başvuracağım. Kendim avukatım yargı yoluna gitmek benim açımdan zor değil ama umarım o noktaya gelmeden hakkımı iade ederler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Opel Mokka Aracımda Boya Atması Ve Garanti Mağduriyeti

Cemil

Opel

16 Mayıs 2025 18:14

9.968

Opel Mokka model aracımın tavanı ve kaputu siyah renktedir. Ancak hem tavan hem de kaput kısmında boya atmaları oluşmuştur. Ayrıca bagaj kapağının tampon kısmında da benzer şekilde boya atmaları mevcuttur. Sol farında ise belirgin bir deformasyon bulunmaktadır. Aracımı 10.000 km bakımına götürdüğümd...

Opel Mokka Aracımda Boya Atması Ve Garanti Mağduriyeti

1 Destek

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Opel Mokka'nın Tavan Boyasında Kalite Sorunu Ve Mağduriyet

Ömer

Opel

18 Ağustos 2025 17:38

3.656

Opel Mokka marka sıfır aracımın tavan boyasında, yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim bir problem yaşıyorum. Boya kalitesinin oldukça düşük olduğunu ve olması gerektiği gibi uygulanmadığını gözlemledim. Aracım henüz 1,5 yıllık ve sadece tavanında bu sorun mevcut. Şu ana kadar yetkili servise ya da müşter...

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Opel Mokka Tavanında Boya Soyulması Sorunu

Gizem

Opel

26 Eylül 2025 12:18

5.536

2 yaşında ve 21.000 km’de olan Opel Mokka aracımın tavanında yaklaşık bir yıldır soyulmalar meydana geliyor. Başta bu durumu tavan boyası olarak düşündüğüm için önemsemedim, ancak zamanla soyulmalar arttı ve tavanın 6-7 bölgesinde ciddi bir sorun haline geldiğini fark ettim. Aracım garanti kapsamınd...