Opel Frontera Elektrikli Aracın Üç Defa Kilit Arızası Ve Güvenlik Tehlikesi

Yaklaşık 3 ay önce Opel Frontera marka elektrikli bir araç satın aldım. İlk şokumuzu, aracı aldıktan çok kısa süre sonra, daha bir hafta bile dolmadan yaşadık. Aracı şarj ettikten sonra araç aniden kendini kilitledi ve bebeğimizle birlikte gece vakti yolun ortasında kaldık. Onlarca kazaya sebebiyet verebilecek, aracımıza da birçok kişinin çarpmasına açık bir noktada mahsur kaldık. Çekici çağırmak zorunda kaldık ve bir süre araçsız kaldık.

Daha sonra servis tarafından aranarak aracın yapıldığı söylendi ve bize teslim edildi. Aracı kullanmaya başladık ancak yaklaşık 3 hafta sonra, beklediğimiz üzere, aynı sorunu tekrar yaşadık. Aracımızı şarj etmeye götürdük ve yine aynı arıza kodu ile bu kez de tekrar yolun ortasında kaldık. Yine çekici çağırdık, yaklaşık 2 saat sonra çekici gelebildi. Çekici geldiğinde araç kendiliğinden çalıştı fakat bu kez de hiçbir şekilde şarj olmuyordu. Ertesi gün aracı kendimiz servise götürdük ve bu kez daha uzun süre serviste kalması gerektiği söylendi. Bu ikinci mağduriyet artık canımızı iyice sıkmaya ve bizi oldukça öfkelendirmeye başlamıştı.

Buna rağmen yine “aracı yaptık” denilerek tarafımıza teslim edildi. Aracı aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra aynı arızayı üçüncü kez yaşadık ve yine yolda kaldık. Sürekli seyir hâlindeyken aynı arızanın tekrarlaması nedeniyle ciddi derecede can ve mal güvenliği tehlikesi yaşıyoruz, yolda giderken defalarca kaza ve çarpışma tehlikesi atlattık. Yaşadığımız stresi, korkuyu ve gerginliği tarif etmekte zorlanıyorum.

Bu aracın kusurlu bir mal olduğunu kabul etmeniz için daha ne yaşamamız gerektiğini gerçekten anlamıyoruz. Araç temel görevini yerine getiremiyor. Yeni alınmış bir aracın 3 ay içinde aynı sebeple 3 kez servise gitmesi kabul edilebilir bir durum değil ve kendi markanız açısından da son derece imaj zedeleyici bir tablo oluşturuyor. Sattığınız ürünün arkasında durmanızı, bu mağduriyetimizi artık görmenizi istiyorum.

Yaşadığımız korku, stres, öfke, maddi ve manevi yıpranma sebebiyle bu araca binmek istemiyoruz, can güvenliğimizin tehlikede olduğunu açıkça ifade ediyorum. Bize satılan kusurlu aracın en hızlı şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.