Opel Crossland: Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

2023 de sıfır aldığım Opel Crossland aracıma Diyarbakır Opel Odabaşı yetkili servisinde 2024 Ocak ayında yazılım güncellemesi yapıldı. Sonrasında aracımda yakıt tüketimi 100 km'de 6.5-7 litre arasından ortalama 10 litre arasına çıktı. Ayrıca aracımda su eksiltme, hararet yükselmesi, motor yağ kaçağı, tahliye su deposunda altta biriken tortular, alt takımda gelen sesler, ekran kapanması, arka kamera açılmaması, anahtarsız açma kapama çalışmaması, direksiyon ısıtma çalışmaması gibi birçok arıza çıktı bu süreçte. Yetkili servis her defasında sözlü olarak birçok arızanın normal olduğunu söylemesine rağmen servis raporuna hiçbir sorun görülmedi yazıyor. Bir buçuk yıl boyunca hararet yükselmesi olmadığını söylediler, son gidişimde tamponu söküp hararet sorununu giderdiklerini yazdılar. Gevşek kalan civata yüzünden yağ kaçağı oluştu, yağ kaçağı yok dediler. Araba bazen gaz almayıp bazen kendiliğinden stop ediyor. Karşılığında garantili araba tam bozulduğunda bakarız diyorlar. Araç şans işi ama Opel gibi bir firma böyle bir kusurlu aracını yetkili servis aracılığıyla düzeltemiyorsa müşteri memnuniyetini nasıl sağlayacak. Servis için en erken üç dört haftaya ancak randevu bulabiliyorum. Lütfen artık şu aracımdaki sorunları çözün. Birileri görür de belki sorunum çözülür diye yazdım. Bu sayfaya da