to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum ilindeki Opel yetkili bayisi Erdemir’den Opel Corsa-e GS model elektrikli araç satın aldım. Satış sürecinde aracı bize anlatan ve telefonda da sorularımızı yanıtlayan satış temsilcisi, araçta şarj kablosu olmayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapmadı, aksine aracı şarja takıp o şekilde teslim edeceğini özellikle söyledi.
Aracı 21 Kasım 2025 tarihinde teslim aldıktan sonra, araçta şarj kablosu olmadığını öğrendik ve temsilci bu şekilde, kablosuz teslim edeceğini söyledi. Satış öncesi bu konuda hiçbir yazılı veya sözlü uyarı yapılmadı, imzalatılan evraklarda da şarj kablosunun eksik olduğuna dair herhangi bir not yer almıyordu. Eğer şarj kablosu olmayacağını bilseydik bu aracı kesinlikle almazdık.
Bu durum, bizim açımızdan ayıplı ve kusurlu mal teslimi anlamına gelmektedir. Şu an için yaklaşık 15.000–20.000 TL arasında bir ek maliyetle şarj kablosu temin etmemiz gerekmekte. Opel markasının yetkili bayisine yakışmayan bu uygulama nedeniyle önce bayiye durumu ilettik ancak bayi herhangi bir destekte bulunmadı. Ardından Opel genel merkeze mail atarak şikayet oluşturduk.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, araca ait şarj kablosu bedelinin tarafımıza eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Erdemirler Opel bayinizden 28 Haziran 2025 tarihinde 2025 Opel Frontera GS Elektrikli model aracımı satın aldım. Ancak hem satış süreci, hem teslimat aşaması, hem de sonrasında yaşanan teknik destek konularında ciddi memnuniyetsizlik yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Kredi işlemleri esnasında ...
13 Eylül 2023 te satın aldığımız Mokka Elektrikli araç; tarafımıza ev tipi şarj kablosu ve paspasları olmadan teslim edildi. Bir iki haftaya parçaların geleceği belirtildi. Halen daha eksikler giderilmiş değil. Ama bundan daha büyük bir sorun var. O da, Egem Opel'de bu taleplerimi iletebileceğim bir...
10 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Mar Oto Opel bayisinden sıfır olarak satın aldığım Opel Corsa elektrikli aracımı yaklaşık 1200 km'ye kadar normal şarjda kullandım. İlk defa hızlı şarjı 1200 km'de iken Bolu'da denedim ve %93'e kadar şarj ettikten sonra tekrar yola devam ettim. Fakat ikinci kez hızlı...
20.06.2023 tarihinde Opel Asal Otomotiv'den Mokka-e elektrikli araç satın aldım. Ev tipi şarj kablosunu da vermeleri gerekirken vermediler. Opel genel müdürlüğünü arayıp bayinin hangi aksesuarları vermesi gerektiğini sordum. Ev tipi şarj kablosunu vermeleri gerektiğini söylediler. Fakat bayi vermedi...
30 Mayıs 2025’te Trabzon Vardallar bayisinden sıfır Opel Frontera elektrikli araç satın aldım. Aracı teslim aldığımda paspasları eksikti ve bir hafta içinde geleceği söylendi. Ancak aradan 85 gün geçmesine rağmen paspaslar hâlâ teslim edilmedi. Defalarca bayiyi aradım, M****** Bey ile görüştüm, her ...
Yorumlar