Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opel Combo'da Tekrarlayan Şanzıman Ve Aks Sorunlarıyla Mağduriyet

3.649

Opel Combo aracım yaklaşık 5 ay önce, sabah işe giderken 1. viteste takılı kaldı. Adana Opel Onatça Servisi'nde aracın şanzıman ve aksının değişeceği söylendi. Yaklaşık 1 hafta serviste kaldı, şanzıman ve aks değişimi yapıldı ve onarımı tamamlandı. 11.05.2025 tarihinde araç yine işe giderken sabah 1. viteste tekrar takılı kaldı. Müşteri hizmetleri çekici gönderdi. Adana Onatça kapandığı için araç Adana Vizyon yetkili servisine çekildi. Araç 6 gündür serviste. Bugün aradılar, aracın şanzıman kulağı ve aksının kırıldığını söylediler. Sorunun bundan kaynaklandığını ve müşteri kullanım hatası olduğunu belirttiler. 5 ay içerisinde bu kadar işlem gören bir arabanın şanzıman kulağı ve aksında tekrar sorun çıkması bende şüphe uyandırıyor. Servise gittim, araca yapılan tüm işlemler için iş kayıt formlarını istedim, ancak böyle bir yetkilerinin olmadığını söylediler. Opel müşteri hizmetleri de belge vermiyor. Garantili olan bir araba için elimde hiçbir kayıt yok. Opel pişmanlık. Müşteri hizmetleri 2 iş günü içinde dönüş yapacaklarını söyledi. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Ben yandım, Opel pişmanlık.

Gelişme

20 Haziran 2025 23:05

Selam arkadaşlar iyi akşamlar 2022 Opel Combo aracın bütün bakımları yetkili serviste yapıldı bugüne kadar garanti süresi içinde daha 55 binde manuel şanzıman arızası yaptı aracın şanzımanı değişti direksiyon kutusu değişti amantisor bilya değişti rod baş değişti aracın bütün sıkıntısı daha 55 binde başımıza gelmeyen kalmadı şu an 75 binde bu kadar işlem yapılıyor araç yine arıza yaptı 1 viteste takılı kaldı Adana vizyon servise çekici ile gitti yapılan kontrol ler sonu cu aracın şanzıman kulağı manivella aks arıza sı tespit edildi bu kadar işlem yapılmış bir aracın şanzıman kulağı servis tarafından hiç mi fark edilmedi şanzıman değişirken kulak söküldü takıldı 55 bin km kadar sıkıntı çıkarmamış bu aracı kullanımılım 25 binde bu kulağı na nasıl zarar verebilirim size soruyorum sonuç olarak vizyon servis genel müdürlük yazışmalarında müşteri hatası garanti kapsamına girmeyecek cevabı vermiş servisle görüştüm bu araç Altan darbe almışmı kaza yapmış mı diye sordu cevap hasar ya da kaza yok ben bunlara nasıl zarar verebilirim bu kullanım Hatası deyip bizlik değil genel merkez onay vermedi garantili arabaya 45 bin tl masraf çıkardılar genel merkez aracın arkasında durmuyor garanti kapsamında olduğu halde onarımı red etti aracı servisten almak zorunda bıraktılar Opel Combo pişmanlık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Opel Combo'da Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları

4.793

2023 1 Ocak çıkışlı 21 bin km de olan Opel Combo ultimate2+3 yıl garantili aracımın 0 alındığından beri arızası bitmiyor...

Garanti Kapsamındaki Aracımda Sürekli Sorun Ve İkame Araç Mağduriyeti

7.784

23.06.2025 tarihinde, garanti kapsamındaki 2023 model Corsa Ultimate engelli raporuyla aldığım aracımın su deposuna yağ ...

Garanti Kapsamındaki Aracımda Sürekli Sorun Ve İkame Araç Mağduriyeti
Garanti Kapsamındaki Aracımda Sürekli Sorun Ve İkame Araç Mağduriyeti
1 Destek

Garanti Süresi Bitmeden Yaşanan Servis Ve İletişim Sorunları

7.234

Combo sahibiyim. 20.05.2022 tarihinde satın aldım, 3 yılda 25.000 km yaptım ve düzenli bakımlarını burada yaptırdım. Ara...

Opel Pişmanlıktır Ben Hata Yaptım Siz Yapmayın

1.639

Merhaba, 05.08.2024 tarihinde trafikte seyir halindeyken, yanımda ilerleyen aracın kontrolsüz şerit değiştirme eylemind...

Opel Pişmanlıktır Ben Hata Yaptım Siz Yapmayın
Opel Pişmanlıktır Ben Hata Yaptım Siz Yapmayın

Opel Combo Cargo: Kronik Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

11.250

2023 yılında sıfır 2023 Opel Combo cargo araç satın aldım. Aracın kronik olan şanzıman sorunu en az 10 defa servise sokm...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Opel Mokka Aracımın Tavanında Boya Atmaları Var

Opel MokkaAracımın Tavanında Boya Atmaları Var

Profil fotoğrafı
Erol
Opel'de Arızalara Yenisi Eklendi Tabii Ki Bayii Yine Sessiz Kalacak!

Opel'de ArızalaraYenisi Eklendi Tabii Ki Bayii Yine Sessiz Kalacak!

Profil fotoğrafı
Tolga
Opel İzmir Çiğli Arkas Servisi Devam Et Bekleme Yapma Üslubu

Opel İzmir ÇiğliArkas Servisi Devam Et Bekleme Yapma Üslubu

Profil fotoğrafı
Zübeyir
Opel Müşteri Memnuniyeti Yok!

Opel MüşteriMemnuniyeti Yok!

Profil fotoğrafı
Cuma
Opel'den Her Zamanki Gibi Hüsran Oluşumuz!

Opel'den HerZamanki Gibi Hüsran Oluşumuz!

Profil fotoğrafı
Oktay

Öne ÇıkanKonular

Combo Logo
70
Opel
Combo
Detaylı İncele