to read complaints and reviews, or file yours.Opel Combo Life Eksantrik Zincir Kusuru Nedeniyle Performans Kaybı Ve Ücretsiz Onarım Talebi
2021 model Opel Combo Life aracımda, triger eksantrik mili zincirinde fabrikasyon olduğu tespit edilen bir kusur nedeniyle ciddi bir sorun yaşamaktayım. 133 bin kilometrede olan aracımda yaklaşık iki aydır sürekli olarak ses ve performans kaybı problemiyle karşılaşıyorum. Bu durumun, aracın en önemli parçalarından birinin güçsüz bırakılmış olması nedeniyle yaşandığını düşünüyorum ve Opel gibi köklü bir markaya yakıştıramıyorum.
Aracımın garanti süresi dolduğu için yetkili servise başvuru yapmadım. Ancak, bu sorunun birçok kullanıcıda da görüldüğünü ve üretim kaynaklı olduğunu bildiğim için, Opel’in bu konuda duyarlı davranmasını ve aracımın yetkili servis tarafından ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmediği takdirde hukuki haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.
Bu şikayetim, markayı tercih edecek kişi ve kurumlara da bir bilgilendirme niteliğindedir. Opel’in bu büyük eksikliğin arkasında durup durmayacağını merak ediyorum.
Firma yetkililerinin tarafıma ulaşabilmesi için iletişim bilgilerimin paylaşılmasını rica ederim.
Benzer bir sorunu şu an garantisi devam eden Combo aracımda yaşıyorum ve ilave ücret talebi ile karşı karşıya olduğumu belirtme gereği hasıl olmuştur. Yani, garanti ile birlikte uzatılmış garantisi devam bir araçta motor arızası uyarısı ile İzmir Bornova Novamer yetkili serviste çözüm odaklı bir yaklaşım beklentisindeyim. Zira bu yaptığımız ve uzattığımız garantinin hiçbir anlamı olmuyor. Potansiyel müşteri ve kullanıcı adaylarının bilgilenmesi amacıyla paylaşım yapılmıştır.