Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34171115
1
Kadircan sonuçtan hiç memnun değil

Onarım Sürecinin Uzaması Ve İkame Araç Sağlanmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kadircan
Opel
08 Kasım 2025 02:57
2.030

Opel Astra K model aracımla kaza yaptım ve aracımı 14.10.2025 tarihinde kasko kapsamında Antalya’daki Opel Antoto servisine teslim ettim. Aracımın onarımı başlayalı 25 gün olmasına rağmen hâlâ yurt dışından parça bekleniyor ve aracımı teslim alamadım. Servis yetkilileriyle ve Opel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat sürekli oyalanıyorum ve herhangi bir şekilde ikame araç sağlanmıyor. Mağduriyetim her geçen gün artıyor ve aracımın ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi de verilmiyor.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Plaka numaram: 07 BMZ 263. Defalarca ikame araç talebinde bulundum ancak Opel tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem aracımın onarım sürecinin hızlandırılmasını hem de bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için ikame araç sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Serviste Bekleyen Araç Ve Parça Tedarik Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ezgi
Opel
13 Eylül 2025 10:03
4.221

28.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Opel Astra aracım İzmir Kahyaoğlu servisine teslim edildi. O tarihten bu yana, oldukça basit bir plastik parçanın tedarik edilememesi nedeniyle aracım yaklaşık iki aydır serviste bekliyor. Ne servis, ne kasko, ne de Opel markası mağduriyetimi giderebildi. ...

3 Destek
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Opel Combo Aracım 3 Aydır Serviste, Teslimat Süresi Sürekli Erteleniyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İrem
Opel
04 Kasım 2025 11:22
5.706

11 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Opel Combo aracım, İzmir’deki Kahyaoğulları Opel Yetkili Servisi’nde kazadan sonra onarım için beklemektedir. Yaklaşık 3 aydır aracım serviste ve her defasında parça bekleniyor denilerek teslimat süresi sürekli erteleniyor. Parçaların yurt dışından geleceği söylend...

1 Destek

Opel Astra Aracımın 6 Aydır Teslim Edilmemesi Ve Parça Temininde Yaşanan Sorun

profile
Onur
Opel
20 Eylül 2025 12:06
3.595

2022 model Opel Astra aracım, 8 Nisan’dan beri Sakarya Ekin Oto bayisinde serviste bekliyor. Yaşanan bir kaza sonrası aracımı servise teslim ettim ve o tarihten bu yana 'parça bekleniyor' denilerek tamir işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte hem servisle hem de Opel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştü...

Opel Astra Aracımın 6 Aydır Teslim Edilmemesi Ve Parça Temininde Yaşanan Sorun
1 Destek
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Opel Servisi'nde Onarım Sürecindeki Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
Hande
Opel
27 Şubat 2025 17:14
4.112

Sayın Yetkili, 06.02.2025 tarihinde 07 b f l 148 plakalı aracımla kaza geçirdim ve aynı gün Balaban Opel Servisi'ne teslim ettim. Aracım, 07 Şubat 2025 tarihinde eksper tarafından incelenmiş ve gerekli parça değişimlerinin siparişi verilmiştir. Ancak, üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen aracımı...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Opel Astra Opel müşteri hizmetleri Opel yetkili servis Opel Astra aracım Opel astra k Opel Astra kaza Opel Astra parça Opel Astra sorun Opel kaza Opel antalya
Opel
Astra
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz