to read complaints and reviews, or file yours.
2021 model Opel Mokka aracımı, tüm periyodik bakımlarını her zaman yetkili serviste yaptıran bir kullanıcı olarak, 04.05....2026 tarihinde Erdemir yetkili servisine götürdüm. Aracımın periyodik bakımı yapıldı ve tarafıma hiçbir sorunun olmadığı, aracın sorunsuz şekilde teslim edilebileceği söylendi. A
28 Ocak 2026 tarihinde 2024 model Opel Mokka Ultimate aracımın motor arıza ışığı yandı ve araç aniden çekişten düştü. Bu...nun üzerine 29 Ocak’ta Ağrı merkezden yönlendirilerek Erzurum Opel Erdemir yetkili servisine aracımı teslim ettim. O günden bu yana aracım hâlâ serviste bekliyor ve 22 gündür aracı
2023 model Opel Mokka aracımın anahtarsız giriş ve çalıştırma sisteminde yaşadığım arıza nedeniyle, İstanbul’daki Opel E...rdemir yetkili servisinden 09.12.2025 tarihi için randevu aldım. Sistem 2–3 gün boyunca çalışmadı, ben de garanti kapsamında kontrol edilmesi için servise başvurdum. İlk etapta bir
3 Haziran 2025 tarihinde Opel Mokka aracımın tavanında boya atması oluştuğunu fark edip Erdemir İstanbul Yetkili Servisi...’ne başvurdum. Serviste gerekli incelemeler yapıldıktan sonra Opel genel merkeziyle iletişime geçildi ve çözüm için beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 1,5 ay sonra ancak bir kar
Erdemir Opel yetkili servisine günlerdir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ne sabit hatlardan ne de ...cep telefonu numaralarından cevap veriliyor. Servis randevusu almak mümkün değil. Bu durum sadece zaman kaybı değil, aynı zamanda müşteri mağduriyeti yaratmaktadır. Yetkili bir ba
02-05-2025 tarihinde Opel Mokka Elegance paket araç aldım. Aracı öğrenme aşamasında My Opel uygulamasını yükledim. Bu uy...gulamada şasi numarasını girdikten sonra, aracımda güncelleme olduğu bilgisi telefon ekranıma geldi. Ben de güncelleme konusunda bilgim olmadığı için birkaç video izledikten sonra
2022 Model Opel Mokka marka aracımın servis günü geldiği için Bana en yakın ve aracı aldığım Yetkili bayii olan Erdemir ...Opel i aradım. Telefonu ilke açan kişi Servis yetkilisine bağladı fakat belli bir zaman sonra telefon meşgule dönüp kapandı. 2. Aramamda 2. Aşamaya geçip servis yetkilisine ulaştım
Ocak ayından erdemir bayisinden aldığım sıfır araç iki ay sonra ön konsol ekranı komple gitti. Ekranda hiçbir şekilde gö...rüntü ya da uyarı bulunmamakta. Servise götürdüğümde yedek parça siparişi geçildiğini ve bu şekilde aracı kullanmamı söylediler. Bu süreç 2 ay bu şekilde sürdü. Sürekli servis ile
