to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Oto Point’te Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kaba Tutum
10.08.2026 Pazartesi günü Bursa Oto Point üzerinden Opel Corsa 1.2 GS 2025 model araç satın aldım ve aynı gün ekspertiz işlemleri de yapıldı. Ekspertiz sırasında ve sonrasında verilen bilgilerin yanlış olması ve çalışanların kaba üslubu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Satış danışmanı G*****, aracın bakımının yetkili serviste yapıldığını belirtti. Ancak sonradan yapılan kontrollerde bakımın rastgele bir serviste yapıldığını ve yetkili servis beyanının doğru olmadığını öğrendim. Ekspertiz tarafında da ek sıkıntılar ortaya çıktı, başlangıçta söylenmeyen sorunlar sonradan ortaya çıkınca hem araçla ilgili hem de maddi olarak zor durumda kaldım. Bakım masrafları ve ortaya çıkan ek sorunların yükü tamamen bana kaldı.
Hem yanlış ve eksik bilgilendirme yapılması hem de süreçteki kaba üslup nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Bu şikayeti, herhangi bir telafi beklentisiyle değil, diğer insanların benzer bir mağduriyet yaşamaması için yazıyorum ve kendi deneyimime dayanarak Bursa Oto Point’ten alışveriş yapmamalarını özellikle öneriyorum.
