to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Opel Grandland 1.2 GS aracımın bagaj sensörü yaklaşık 1 ay önce su aldı ve sensör oksitlendi. Aracı Sivas merkezde bulunan Sivas Ofz Otomotiv yetkili servisine götürdüğümde, bu durumun garanti kapsamına girmediği ve ücretli işlem yapılacağı söylendi. Bu işlem için benden yaklaşık 1.000 TL talep edildi.
Bu süreçte Opel Türkiye ile de iletişime geçtim ve oradan da aynı şekilde bunun garantiye girmediği cevabını aldım. Oysa araç garantisinin motor, şanzıman ve elektronik parçaları kapsadığı açıkça belirtiliyor. Buna rağmen elektronik bir parça olan bagaj sensörünün, üstelik su yalıtımıyla ilgili bir tasarım eksikliğinden dolayı arızalanmasına “garanti dışı” denilmesi, Opel Türkiye’nin garanti kapsamının sadece kağıt üzerinde mi kaldığını düşündürmektedir.
Bu sorunun kullanıcı hatası olmadığı, tamamen aracın tasarımından ve sensörün bulunduğu yerdeki yalıtım eksikliğinden kaynaklandığı çok açık. Bir sensöre dışarıdan su gelebiliyorsa, araç tasarlanırken su yalıtımının doğru şekilde yapılmamış olması bana göre bir tasarım hatasıdır. Buna rağmen faturanın bana kesilmesi ve benden ücret talep edilmesi hem haksız hem de kabul edilemez bir durumdur.
Ben bu arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığının kabul edilmesini ve bagaj sensörünün garanti kapsamında, tarafımdan hiçbir ücret talep edilmeden onarılmasını veya gerekliyse parça değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şubat 2024'te Opel Grandland aracımda arıza lambası yandı. Diyarbakır Opel Odabaşı servisine gittim ve aracın radar sensörünün arızalandığını söylediler. Tamam, yapalım, garanti kapsamında dedim. Ancak arabanın ön tamponunun altında ufak bir sürtünme olduğundan dolayı arızanın garanti kapsa...
Opel Grandland aracımı 4 Ağustos 2025 tarihinde rutin bakıma İzmir egem Opel servisine götürdüm. Bakım esnasında cam suyu çalışmadığı için bunu da servise ilettim. Kontrol sonrası cam suyu motoru/su pompasında arıza olduğunu, parçanın garanti kapsamında değişeceğini ve sipariş verileceğini söyledile...
22.05.2024 tarihinde Sivas Merkez yetkili Opel bayisinden sıfır kilometre 2024 model Opel Grandland 1.2 Ultimate benzinli araç satın aldım. Aracım henüz 22 ay bile dolmadan ve yaklaşık 32.000 km’deyken tavanında kabarma, boya atması ve alttan beyaz rengin görünmesi şeklinde ciddi bir boya sorunu ort...
2023 model Opel Grandland 1.2 T Ultimate aracımın ilk sahibiyim. Aracımı İstanbul Odak Opel bayisinden sıfır olarak aldım ve tüm bakımlarını eksiksiz şekilde yetkili servislerde yaptırdım. Uzun süredir araçta belirgin bir titreme sorunu yaşadım ve defalarca servise bildirdim, ancak 'normal' deniler...
2024 model Opel Crosland aracımın garanti süresi devam etmesine rağmen iki farklı arıza ile karşılaştım. Aracımı Van’daki Opel yetkili servisine 1. Bakım için götürdüğümde, el freni mandalının kırık olduğu tespit edildi ve bu durumun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında tutul...
Yorumlar