Arka Fren Disklerinde Çizik, Oyuk Ve Paslanma: Garanti Kapsamı Talebi

2025 model Opel Grandland elektrikli aracımın arka fren disklerinde gözle görülür şekilde bariz çizikler, oyuklar ve aşırı paslanma oluştu, ayrıca frene her bastığımda aşırı miktarda sürtünme sesi gelmeye başladı. Bu nedenle aracımı bugün sabah yetkili servise götürdüm, yıllık bakımı da aynı anda yapıldı.

Servise bu sorunu iletmeme rağmen, fren disklerinin garanti kapsamına girmediği söylenerek talebim reddedildi. Sıfır ve garanti kapsamındaki bir araçta, bu kadar kısa sürede fren disklerinin bu derece deforme olması ve paslanması kabul edilebilir bir durum değilken, bunun kullanıcıya yansıtılmak istenmesini doğru bulmuyorum.

Arka fren disklerindeki sorunların garanti kapsamında değerlendirilmesini ve özellikle arka disklerin, üzerlerindeki bariz çizik, oyuk ve paslanma da dikkate alınarak ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun detaylıca incelenerek tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.