Sol Farın Su Alması Ve Garanti Değişimindeki Uzun Bekleyiş

Erzurum Opel yetkili servisi Opel Erdemir’de yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce bir kazaya karıştım ve aracımı bu serviste yaptırdım. Yaklaşık 40–45 gün sonra aracımı teslim alabildim. Bu süreçte aracın ön farları, kaputu ve ön çamurlukları değişti.

Aracı teslim aldıktan bir süre sonra sol farın su aldığını fark ettim. Servise durumu ilettiğimde, bu parçanın garanti kapsamında değişeceğini söylediler ve 27 Temmuz tarihinde farla ilgili garanti işlemlerini başlattılar. Garanti onayının geldiği söylendi ancak neredeyse bir aydır yeni farın gelmesini bekliyorum.

Şu an aracı kullanıyor olsam da, sol farın su alması özellikle gece sürüşlerinde oldukça kötü bir görüşe sebep oluyor ve bu durum güvenli sürüşü olumsuz etkiliyor. Parça tedarikinin daha fazla uzamadan tamamlanmasını ve sol farın garanti kapsamında bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum.