Deniz Otomotiv (İstanbul)

Satış öncesi son derece ilgili, satış sonrası ise bir o kadar ilgisiz bir bayi deneyimi. Geçtiğimiz yıl kendilerinden e...lektrikli bir araç satın aldım. Satın alma sürecinde her soruma özenle cevap veren, oldukça ilgili ve çözüm odaklı bir ekip vardı. Ancak araç teslim edildikten ve bazı sorunlar yaş...

D**** Opel’den aldığım Opel Corsa elektrikli aracımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum; ancak bu süre boyunca yaşadığım s...ervis süreçleri nedeniyle hem markadan hem de bayiden son derece mağdur oldum. Aracım şimdiye kadar toplam 7 kez servise girdi ve 450 günlük sahiplik süresinin 150 günden fazlasın...

03.04.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Opel Frontera marka aracımda kısa süre içinde motor ve şanzıman arızası ...yaşadım. Bu ciddi sorun 20.04.2026 tarihinde ortaya çıktı ve aynı gün Opel Deniz Otomotiv’e başvuruda bulundum. Bana 28 Nisan için randevu verildi ve belirtilen tarihte aracımı ser...

Opel Deniz Otomotiv Frontrea ile ilgili olarak bugün Kadıköy / İstanbul’da yaşadığım teslimat süreci ve araç durumu konu...sunda şikayetçiyim. Aracın saat 14.00’te teslim edileceği söylendi, ancak plaka ve ruhsat işlemleri nedeniyle aracımı ancak saat 18.00 civarında güçlükle alabildim. Teslim sırasın...

Deniz Otomotiv servis hizmeti alamıyorum. Firmayı haftalardır araştırıp randevu oluşturmaya çalışıyorum aramalar yanıtla...nmıyor ve herhangi bir dönüş olmuyor. Araç alırken servisi kuvvetli bir yerden almanızı önerir. Firmanın acil geri dönüşünü talep ederim

Garantisi devam eden Opel Mokka aracımın rutin bakımı için 09.09.2025 tarihinde Deniz Opel Yetkili Servisi’ne başvurdum.... Bakım işlemi sonrasında aracımın frenleri tutmamaya başladı ve araç çekici ile aynı yetkili servise yeniden alındı. Yetkili serviste yapılan incelemelerde net ve tutarlı bir arız...

Opel Astra aracımın geri görüş kamerasının garantiden değişimi için aracımı Yenisahra Deniz Otomotiv yetkili servisine b...ıraktım. Orijinal ve boyasız olan tamponum, servis tarafından sökülürken kırılmış ve bana herhangi bir bilgi verilmeden araca tekrar kırık şekilde takılmış. Ben fark etmesem, aracı...

11 Eylül’de 2022 Opel Crossland aracımı, motor arıza ışığı yandığı için Deniz Otomotiv Ataşehir servisine teslim ettim. ...Önce '15 dakikaya hazır, teslim edeceğiz' denilerek yarım saat bekletildim. Sonrasında kurum temizliği yapılacağı ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak ertesi gün hiçbir şek...

Yetkili Servis Deniz'de 03.07.2025 tarihinde C3 Aircross aracımı periyodik bakıma götürdüm. Telefonda aldığım randevunun... görünmediği iletildi. Bakım öncesinde herhangi bir kontrol yapılmadan servise alındı. Sorduğumda ise acelem olduğu için kontrolün yapılmadığı belirtildi. Teslim alırken, aracı ken...

İki ay önce sıfır olarak alınan Aracı Kozyatağı deniz otomotiv e götürdüğümde aracımı bir kaç saat içerisinde teslim ett...iler. Sonrasında da aracın tekerleğinin havasının indiğini fark ettim. Dikkatli incelediğimde ise tekerleğin yanak kısmının yarıldığını ve kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. B...

Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir firmadır. 3 gün önce şişme yatak şişirmek için aparat var mı diye sordum. B...ir ürün verdiler. 'Bu şişirir, şişirmezse gel' dediler. Kampta mağdur olduk. Ürün şişirmedi, hem de iade etmeye geldiğimde bana 'Elektronik ürünlerde iade olmuyor' dediler. Hiç uta...

Sıfır olarak 8 ay önce aldığım aracın kapısı değişmiş ve boyalı çıktı. Ön kaputunda iki tane büyük boya yanığı var. Anca...k bunların fabrikada oluştuğu söylendi ve üzeri kapatılmak istendi. Şu anda Peugeot dahil aracıma değer biçildiğinde bu kusurlar dikkate alınıp değeri düşürülüyor. Yani buradan sıf...

Ocak 2025’te 2020 model Astra k aracımın rutin bakımı için telefonda buji değişimsiz 8700, buji değişimli ise 12 bin küs...ur fiyat aldım. Servise gittiğimde ise buji değişimli fiyatın 16 bin küsur olduğunu söylediler. Sebebini sorduğumda, telefonda bana 1.2 motor fiyatı verdiklerini belirttiler. Telef...

Hafta sonu Opel marka aracımı İstanbul Sahrayıcedit Deniz Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Servise gittiğimde öncede...n bana sistem üzerinden verilen fiyat ile belirtilen fiyat arasında fark olduğunu gördüm. Orada bana karşı tavırları, bana verilen fiyatın yanlışlığından dolayı kendi aralarında ol...