1.4 
10 kasim 2022 Erzurum erdemir bayisinden Opel Crossland aldım ve 2 gün sonra arka stop lambaları buğu oluşturmaya başladı ve halen geçmedi. Garantiden değişim için resimlerle beraber garanti kısmına başvurdum fakat garantiden değiştirmemek için ellerinden geleni yapıyorlar hem kusurlu araç satıp hem...
Ekim ayında Opel Crossland Essential paketi için Erzurum Opel Erdemir bayii ile 535 bin tl karşılığında özellikle fiyat garantili olup olmadığını özellikle sorup anlaştık. Kapora verdik ve eşim adına 120 Tl kredi başvurusu yapılıp kredi onayı alındı ve arabanın aralık 15'te teslim edileceği söylendi...
Erzurum Erdemirler otomotivden 2022 model sıfır Opel Corsa aldım. Aracımın ön camında kendiliğinden çatlak oluştu. Bende garantiden değişmesini istedim. Servisteki yetkililer garanti kapsamına girmediğini söylediler. Değiştirmeyi kabul etmediler. Aracımın kaskosu üzerinden serviste cam siparişi verd...
Opel marka aracımla trafik kazası yaptım. Dışarıda özel kaportacıda dosya açtırdım. Gerekli parçalar bulunamayınca parçaları tedarik etmek için Opel Erzurum servisi Erdemir otomotive gittim. Fiyatlarını öğrenmek istediğimde, elimde hali hazırda değişecek parçaların listesi olduğu halde, kabadayı rol...
Müşteri memnuniyeti sıfır, lastik oteline bıraktığım lastik yarılmış. 2020 model bıraktığım lastiğin yerine 2017 model lastik vermeye çalıştılar. Bende benlik bir durum olmadığını bu sebeple filoya sormam gerektiğini söyledim. Filo'yu aradığımda tartışma çıkardılar. Bayan olmasaydı küfür edecekmiş, ...
23.04.2021 tarihinde Erzurum Opel erdemir servisine 2021 model aracımın garantisi devam ettiği için yıllık yağ filtre bakımına götürdüm. 1800 TL fiyat biçtiler ve 1 saat içinde aracımı teslim ettiler. Servisten 1 km ayrılmadan aracım hararet yüksek uyarısı verdi hemen aracı yol kenarına çektim. Kapu...
Benimle ilgilenmediler aracımın kartel keçesinden yağ kaçırıyor bana fiyat verip gün vereceklerdi hizmet sıfır. Erzurum Erdemir müşteri memnuniyeti yok. Yazın aracımın tavan çıtasını kırdılar ve bana söylemediler. Sizi şikayet edeceğim dedim bana sus payı araç paspası verdiler. Çok acı.
Erzurum Opel bayisi olan erdemir otomotiv. San. Ve tic. Ltd. Şirketinden Opel aracıma garanti uzatma yaptırdım. Görevliye evrakları tarayıp göndermesini söylememe rağmen 3-4 gün ses çıkmadı. Daha sonra yeniden hatırlatmama rağmen tarayıp yollama yerine kargo ile ücretli (bu konuda bilgi vermediği ha...
Opel erdemir Erzurum şubesine Opel Astra aracımın park sensör arızası nedeniyle gittim. Aracım garantili olması nedeniyle garanti bölümü arızayı fotoğrafladı parça beklemem gerektiğini parçanın 1 hafta içerisinde geleceği konusunda bilgi verildi. Aradan 2 hafta geçince bilgi almak istedim dönen olma...
Servis bakımın da kullanılan hava filtresi başka model aracın kullanılmış. Farkı şu hava filtresi daha küçük olduğu için hiçbir fonksiyonu olmadı. Dışarıdan değiştirmek zorunda kaldım. Servis fiyatı 850 TL iken bana 1600 TL çıkardılar artık özel servise gidiyorum.
Aracımla kaza yaptım Opel Erdemir Erzurum servisinde yaptırdım inanılmaz ilgisizlerdi uzun süre araçsız kaldım, en son çıkışta jantlarımı değiştirdiler sonradan fark ettim mecbur düzelttiler.
2013 model Opel Astra ile kaza yaptım, kaportada göçmeler oldu ve tampon hasar gördü. Parçalar değiştirilecek diye hem haftalarca bekledim hem de yeni parça parası ödedim ama aracı aldıktan sonra kontrol ettiğimde tamponun bile değişmediğini fark ettim. Bildiğin yanıltıldım Erzurum Opel erdemir.
Erzurum Opel Erdemir servisinden şikayetçiyim. 3 ay oldu hala daha aracım serviste habire oyalayıp durdular ilgisizler. Şikayetçiyim genel merkezi aradım gerekse Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım. Mağdurum ve servisteyken çizikler oldu.
30.10.2021 tarihinde Erzurum Erdemir Opel servisine lastik değişimi için gittim. Saat 14:00 a aldığım randevu için 13:30 gibi gittim aracı teslim aldılar. İntercity'e ait şirket aracımı tam 4 saat sonra teslim ettiler. Yine sesimi çıkarmayıp beklesem muhtemelen 5 saat sonra verilecekti. Herkes tanıd...
Bugün aracıma Erzurum Opel erdemir'den bakım yaptırdım 1461 lira verdim aracı 10:00'da verdim 14:00'da zor aldım. Bir arabayı yıkayıp veremediler ve kaç saat bekledim. Böyle bir hizmet hiçbir yerde yok saatlerce bekledim. Saat 09:30'a randevu aldım. Verdiğimiz paranın karşılığında aldığımız hizmet 0...
16 Ekim 2020 de Opel'den araç aldım. 5000 TL'ye Tesla ekran aldım şu an çalışmıyor. 7000 TL'ye tüp taktırdım ne ruhsat çıkarılmış ne tüp ayarı ve kontrolü yapılmış. Kasko yaptırdım ilgisiz görevli 2 defa aramama rağmen hala tüpü kaskoya işlemedi. Ben hayatımda bu kadar amatör bayi görmedim. Bu Opel'...
31.10.2020 tarihinde geçirmiş olduğum kaza neticesinde 2019 model Opel Grandland X model aracımı yetkili bayii olan Erzurum Erdemir servisine 02.11.2020 tarihinde onarım için verdim. Belirli bir süre kaskonun tedarik ettiği aracı kullandım (26.11.2020 tarihine kadar). Araç onarım süresinin uzaması, ...
02/09/2020 tarihinde 2008 model 1.6 enjoy Opel Astra aracımdan ses geldiği için Opel servisine gittim, ancak servis aracımın sorununu tespit edemedi, buna rağmen benden 150 TL tahsil ettiler. Serviste çalışan m*** bey madem sıkıntınız çözülmedi size memnuniyet anketi gönderelim, 150 TL değerinde sil...
Aracımı 3 ay önce sıfır olarak Erzurum Opel Erdemir bayinde aldım araç kitapçığını bir hafta sonra geleceği söylendi 3 ay geçmesine rağmen kitapçık verilmedi. Opel genel merkezi olayı geçiştirmek için her şeyi yapıyor. Sıfır araç alarak hata mi yaptık. Bir kitapçığın verilmemesi acizlik bence.
